Отзывы об отдыхе в Затоке
Отзыв о о
Отель "SeaZone"
/ Затока
Конечно эта ночлежка, отлично показала все лицо сети Рибас! Отель Сезон, отзывы о котором прочла только негативные, действительно заслужил ведро грязи на себя! Ведь, этот клоповник на самом деле просто ужасное место! А персонал вообще заслуживает отдельного отзыва, так как такого мерзкого отношения к себе я еще никогда не встречала!
Николь
Конечно эта ночлежка, отлично показала все лицо сети Рибас! Отель Сезон, отзывы о котором прочла только негативные, действительно заслужил ведро грязи на себя! Ведь, этот клоповник на самом деле просто ужасное место! А персонал вообще заслуживает отдельного отзыва, так как такого мерзкого отношения к себе я еще никогда не встречала!
Николь
Отзыв о о
Пляжный отель Ричард
/ Затока
Я считаю, что все вопросы должны быть к компании Рибас. Отель Ричард отзывы конечно получает слабые, но ведь у них есть управляющая компания, которая должна реагировать на подобные вещи, а им просто пофигу. Они вообще ничего не делают, чтобы обеспечить комфорт гостям своих отелей.
Александр
Я считаю, что все вопросы должны быть к компании Рибас. Отель Ричард отзывы конечно получает слабые, но ведь у них есть управляющая компания, которая должна реагировать на подобные вещи, а им просто пофигу. Они вообще ничего не делают, чтобы обеспечить комфорт гостям своих отелей.
Александр
Отзыв о о
Пляжный отель Ричард
/ Затока
Мне сложно сказать какая во всей это вакханалии доля вины Рибас. Отель Ричард отзывы негативные получает еще и за хамство своих сотрудников, а на это они никак повлиять не могут. Я считаю что тут все «хороши» и Рибас и сами сотрудники Ричард, которые вообще не понимают, как управляться с отелем.
Наташа
Мне сложно сказать какая во всей это вакханалии доля вины Рибас. Отель Ричард отзывы негативные получает еще и за хамство своих сотрудников, а на это они никак повлиять не могут. Я считаю что тут все «хороши» и Рибас и сами сотрудники Ричард, которые вообще не понимают, как управляться с отелем.
Наташа
Отзыв о о
Пляжный отель Ричард
/ Затока
Честно говоря я сомневался в том насколько виновата компания Рибас. Отель Ричард отзывы, в конце концов, сам получает. Но когда прошелся по отзывам о других отелях сети, все встало на свои места. Это система, а значит и ответственность за такой бардак лежит на Рибас.
Максим
Честно говоря я сомневался в том насколько виновата компания Рибас. Отель Ричард отзывы, в конце концов, сам получает. Но когда прошелся по отзывам о других отелях сети, все встало на свои места. Это система, а значит и ответственность за такой бардак лежит на Рибас.
Максим
Отзыв о о
Пляжный отель Ричард
/ Затока
Не думаю, что можно ожидать каких-то конструктивных действий от компании Рибас. Отель Ричард отзывы не вчера начал получать галимые, а изменений к лучшему не видно. По-моему там все просто чхать хотели на мнение клиентов, до тех пор пока деньги все равно идут.
Виталина
Не думаю, что можно ожидать каких-то конструктивных действий от компании Рибас. Отель Ричард отзывы не вчера начал получать галимые, а изменений к лучшему не видно. По-моему там все просто чхать хотели на мнение клиентов, до тех пор пока деньги все равно идут.
Виталина
Отзыв о о
Отель "SeaZone"
/ Затока
Все что вы видите на официальном сайте, все это тупой развод от Рибас! Отель Сезон, отзывы тоже походу изначально заказные покупал, ведь то что я читала в сети на некоторых форумах, крайне отличалось от того что я потом увидела в реальности! Это не отель, это самый обычный клоповник! С обсалютно всем фаршем, в виде тараканов, вони и грязи!
Марго
Все что вы видите на официальном сайте, все это тупой развод от Рибас! Отель Сезон, отзывы тоже походу изначально заказные покупал, ведь то что я читала в сети на некоторых форумах, крайне отличалось от того что я потом увидела в реальности! Это не отель, это самый обычный клоповник! С обсалютно всем фаршем, в виде тараканов, вони и грязи! Марго
Отзыв о о
Пляжный отель Ричард
/ Затока
Ладно бы если бы подобные проблемы возникали где-то в номерах снимаемых у частников, но ведь тут же объект компании Рибас. Отель Ричард отзывы заслужил хуже чем сарай, за последний хотя бы не нужно платить такие деньги. А тут дерут прилично, а палец о палец стукнуть не хотят.
Тарас
Ладно бы если бы подобные проблемы возникали где-то в номерах снимаемых у частников, но ведь тут же объект компании Рибас. Отель Ричард отзывы заслужил хуже чем сарай, за последний хотя бы не нужно платить такие деньги. А тут дерут прилично, а палец о палец стукнуть не хотят.
Тарас
Отзыв о о
Пляжный отель Ричард
/ Затока
Я бы высказывал претензии не каждому отелю в отдельности, а всей сети Рибас. Отель Ричард отзывы "носит" плюс-минус похожие на отзывы о других отелях данной сети, из этого следует, что рыба загнила с головы и пока не будет нормального управления, в эти отели по прежнему будет страшно заехать.
Юрий
Я бы высказывал претензии не каждому отелю в отдельности, а всей сети Рибас. Отель Ричард отзывы "носит" плюс-минус похожие на отзывы о других отелях данной сети, из этого следует, что рыба загнила с головы и пока не будет нормального управления, в эти отели по прежнему будет страшно заехать.
Юрий
Отзыв о о
Виноградная, 34
/ Затока
Отдыхали в августе 2019 года у замечательных людей в гостевом доме на Виноградной, 34. Нам очень понравилось. Все было комфортно, уютно и по домашнему. Номера чистые, территория ухоженная. Все удобства в полном соответствии заявленным в описании и фото. Перед тем, как приехать связались с хозяином, забронировали номер, внесли предоплату на карту банка. Оказалось все просто и без обмана))) Иван Иванович, Галина Александровна,большое вам спасибо за ваше гостеприимство, отзывчивость, за ваш труд. Было очень приятно отдыхать у вас!
Светлана
Отдыхали в августе 2019 года у замечательных людей в гостевом доме на Виноградной, 34. Нам очень понравилось. Все было комфортно, уютно и по домашнему. Номера чистые, территория ухоженная. Все удобства в полном соответствии заявленным в описании и фото. Перед тем, как приехать связались с хозяином, забронировали номер, внесли предоплату на карту банка. Оказалось все просто и без обмана))) Иван Иванович, Галина Александровна,большое вам спасибо за ваше гостеприимство, отзывчивость, за ваш труд. Было очень приятно отдыхать у вас!
Светлана
Отзыв о о
Welcome Summer
/ Затока
Охраняемая территория. Очень понравилась работа охраны.Браслеты проверяют с завидной периодичностью, охранники опрятны и приветлевы. Да и вообще -приветливый и внимательный обслуживающий персонал. Дорога до моря от отеля не напрягала.Номер комфортный. У нас был номер в домиках СТАНДАРТ. Удобная кровать, белоснежное белье.Полотенца меняют каждый день. Ремонт -достойный. Ресторан красивый, но дороговатый. Приятно удивило - круглосуточно работающий бассейн. Все было прекрасно, но......
А ТЕПЕРЬ О ГРУСТНОМ!!!
Почему 1 звезда:
1. В номере нет освежителя воздуха для туалета. Пришлось покупать самим. Ребята, 20 гривен за баллон освежителя, для такого отеля - это смешно!
2. Все приятное и хорошее перечеркнуло отношение менеджеров к форс-мажорным обстоятельствам клиентов отеля! А именно: нарушение законодательства Украины , а в частности Закона о защите прав потребителей. А именно:
У каждого человека, находящегося на отдыхе могут возникнуть непредвиденные обстоятельства для срочного отъезда.Так произошло и у нас с супругой - нужно было выйти на работу на один день раньше и соответственно понадобилось сократить отпуск на один день. Мы обратились к менеджерам отеля с сообщением о срочном отъезде за сутки(!!!) до планируемого отъезда и соответственно о возврате денежных средств в размере стоимости одних суток. Долгие переговоры ни к чему не привели, что является позором для владельцев отеля такого уровня. Наше право на возврат денежных средств подтвердили и мой друг (киевский адвокат) и комитет по защите прав потребителей Одесской области. ВНИМАТЕЛЬНО читайте договор, который вам дают подписать (один из пунктов об усмотрении администрации о возврате средств не соответствует законодательству Украины об оказании услуг!) и требуйте документ о внесении денежных средств, а лучше рассчитывайтесь банковской картой! 10 лет посещаем Затоку и первый раз с таким столкнулись, хотя за весь указанный период такой случай у нас был только один раз и в отеле "Золотая рыбка" нам вернули деньги за двое суток без проблем, хотя отель классом был на порядок ниже. Мне предлагали специалисты комитета по защите прав потребителей свои услуги со 100% результатом решения проблемы возврата денег, но не было времени разводить эту "бадягу". Уважаемые владельцы отеля, я считаю что нужно придерживаться законов и правил гостеприимства и возвращать деньги людям за услуги которые ваш отель оказывать не будет!!!
Александр
Охраняемая территория. Очень понравилась работа охраны.Браслеты проверяют с завидной периодичностью, охранники опрятны и приветлевы. Да и вообще -приветливый и внимательный обслуживающий персонал. Дорога до моря от отеля не напрягала.Номер комфортный. У нас был номер в домиках СТАНДАРТ. Удобная кровать, белоснежное белье.Полотенца меняют каждый день. Ремонт -достойный. Ресторан красивый, но дороговатый. Приятно удивило - круглосуточно работающий бассейн. Все было прекрасно, но......А ТЕПЕРЬ О ГРУСТНОМ!!!
Почему 1 звезда:
1. В номере нет освежителя воздуха для туалета. Пришлось покупать самим. Ребята, 20 гривен за баллон освежителя, для такого отеля - это смешно!
2. Все приятное и хорошее перечеркнуло отношение менеджеров к форс-мажорным обстоятельствам клиентов отеля! А именно: нарушение законодательства Украины , а в частности Закона о защите прав потребителей. А именно:
У каждого человека, находящегося на отдыхе могут возникнуть непредвиденные обстоятельства для срочного отъезда.Так произошло и у нас с супругой - нужно было выйти на работу на один день раньше и соответственно понадобилось сократить отпуск на один день. Мы обратились к менеджерам отеля с сообщением о срочном отъезде за сутки(!!!) до планируемого отъезда и соответственно о возврате денежных средств в размере стоимости одних суток. Долгие переговоры ни к чему не привели, что является позором для владельцев отеля такого уровня. Наше право на возврат денежных средств подтвердили и мой друг (киевский адвокат) и комитет по защите прав потребителей Одесской области. ВНИМАТЕЛЬНО читайте договор, который вам дают подписать (один из пунктов об усмотрении администрации о возврате средств не соответствует законодательству Украины об оказании услуг!) и требуйте документ о внесении денежных средств, а лучше рассчитывайтесь банковской картой! 10 лет посещаем Затоку и первый раз с таким столкнулись, хотя за весь указанный период такой случай у нас был только один раз и в отеле "Золотая рыбка" нам вернули деньги за двое суток без проблем, хотя отель классом был на порядок ниже. Мне предлагали специалисты комитета по защите прав потребителей свои услуги со 100% результатом решения проблемы возврата денег, но не было времени разводить эту "бадягу". Уважаемые владельцы отеля, я считаю что нужно придерживаться законов и правил гостеприимства и возвращать деньги людям за услуги которые ваш отель оказывать не будет!!!
Александр