Юля 22 Июля 2019

Отношение администратора при вьезде на территорию грубо ответил и встретил.На просьбу поменять холодильник так как он течет и грязный , дали тряпку и на этом вопрос закрыт.Грязный холодильник это жесть !! Мурови прямо в номере лазили по полу.Шумоизоляцыя !!! ПОСТЕЛЬ поменяли только когда я попросила и уборка тоже по просьбе.Перебои с водой то кипяток то холодная покупаться не комфортно + краны экономичные.Чтоб почистить зубы 5 нажатий,молчу уже про покупаться.Одеяла нету.Совдеповские пледики))На большой горке налет пора уже ее помыть так как дети спускаються.Басеин был прохладный. Рядом железная дорога поэтому когда проходит поезд такое ощущени что землетресение.Нету чайника в номере.

Людмила 25 Сентября 2018

Спасибо большое за открытие для нас такого отдыха , мы просто в восторге ))) Приезжали с компанией друзей , всем понравилось) Нас было 4 пары , нас разместили в 2-х местные номера , по комплектации все понравилось , номера чистые , есть тв, интернет был не очень хороший конечно, надо это исправить. Меню достаточно разнообразное , на любой вкус, как говорится ))) В бассейне наплавались конечно , круги свои побросали , нам никто ничего не говорил, все нормально на это реагировали . В отеле в основном молодежь отдыхает , что нам понравилось ))) Может мы так попали конечно , не знаю)

Ответ для Людмила от Администрации Отельный комплекс "Факел" 2 Ноября 2018

Уважаемая Людмила, мы очень рады, что Вы поделились своим впечатлением об отдыхе.Нам очень приятно читать о том, что наши гости остаются в восторге- это только доказывает наш профессионализм и то, что мы "идем" в правильном направлении. С нетерпением ждем встречи с Вами вновь. С уважением, отдел контроля качества отеля «Факел»

Елена 15 Августа 2018

Отдыхали в этом месяце всей семьей. Номер стандарт был чистый и ухоженный, хотя и не первый год в использовании. Нам этого было вполне достаточно, потому что основное время проводили на пляже и возле бассейна. Питание понравилось, персонал приветливый .

Ответ для Елена от Администрации Отельный комплекс "Факел" 2 Ноября 2018

уважаемая Елена, мы признательны Вам за уделенное время для написания отзыва. Очень рады, что Вы остались довольны нашим предоставляемым сервисом. Будем очень рады видеть Вас вновь своим гостем. С уважением, отдел контроля качества отеля «Факел»

Отель Факел посоветовали друзья и мы не пожалели, что выбрали именно его. Ребёнок был в восторге от горок и бассейна, мы - от возможности расслабиться на природе. Номер был хороший, с видом на бассейн. Убирали и меняли постель по просьбе. Кушали в основном в кафе, периодически выходили за пределы территории, как сказал муж "сравнить сервис и цены". В общем, всё очень понравилось, недостатки не выискивали! До встречи следующим летом!

уважаемая Светлана, благодарим Вас за то, что решили поделиться своим впечатлением об отдыхе. Мы очень рады, что вы прислушались к мнению Ваших друзей и не разочаровались отдыхом. Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, отдел контроля качества отеля «Факел»

Анастасия 22 Июня 2018

Как бюджетный отдых, и для тех кто решил встретиться с друзьями, рекомендую. До пляжа, примерно минут 10, нужно спуститься в низ. Пляж песчано галечный, открытое море, без волнорезов. Вода была чистейшая. Кормят вкусно, рядом есть магазин. На территории много зелени, просыпаешься от пения птичек, чистый воздух. Очень-очень теплый прием , вежливый персонал.

Ответ для Анастасия от Администрации Отельный комплекс "Факел" 2 Ноября 2018

уважаемая Анастасия, мы признательны Вам за уделенное врем для написания отзыва. Очень рады, что Вы посетили наш отель и остались довольны. Будем надеяться увидеть Вас в следующем году. С уважением, отдел контроля качества отеля «Факел»

Іван 3 Мая 2018

Коли можна замовити номер на пятого червня?

Ответ для Іван от Администрации Отельный комплекс "Факел" 2 Ноября 2018

Уважаемый Иван, по данному номеру:063-521-65-66 Вы можете звонить по любому вопросу. С уважением, отдел контроля качества отеля «Факел»

ВЛАДИМИР 21 Марта 2018

Хочу поделится впечатлениями от отдыха в отеле Факел в Затоке.В отель мы прибыли раньше положенного времени ,но нам предоставили номер сразу,хотя отель был переполнен.Просто люди спешили на поезд и выехали раньше и номер был готов для следующих клиентов.До моря прогулка занимает не больше 10 минут.Мы очень много времени проводили возле бассейна с горками внутри отеля.Комфортно лежишь на шезлонге, потягиваешь пиво холодное,едешь с горки вообщем полный релакс.Питание было по -домашнему вкусное и все свежее.Не далеко была дискотека в Тропикано, можно было оттянуться вечерком.Луна парк рядом так что времени свободного не было.Как-то вечером играли в отеле на новой баскетбольной площадке матч Одесса-Киев победила ДРУЖБА.Время пролетело незаметно, хочется еще туда вернуться.

Ответ для ВЛАДИМИР от Администрации Отельный комплекс "Факел" 2 Ноября 2018

Уважаемый Владимир, мы признательны Вам за то, что решили поделится своим мнением об отдыхе. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Спасибо, что отметили старания нашего персонала. Мы надеемся, Вы приедете к нам вновь и дадите шанс реабилитироваться в Ваших глазах. С уважением, отдел контроля качества отеля «Факел».

Виктор 24 Августа 2017

Ехали в Затоку т.к. все что было нужно это море, солнце и песок. В отеле «Факел» мы с семьей провели отличные 11 ночей :). Претензий нет. Все соответствует описанию. Близко к морю, чисто, уютно, в комнате есть кондиционер, тв, холодильник. В период отдыха было очень много комаров, однако в номерах на дверном проеме имеются сетки, поэтому спалось нам хорошо. Имеющаяся техника в отличном состоянии. Большое Вам спасибо. Очень рады, что выбрали именно вас.

Ответ для Виктор от Администрации Отельный комплекс "Факел" 21 Февраля 2018

Игорь, благодарим Вас за теплые слова о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отельном комплексе "Факел". С нетерпением будем ожидать Вас снова. С уважением команда Отельного комплекса "Факел"

Kati 2 Июля 2017

Номер чистый, аккуратный. Все что нужно и любая наша просьба была услышана! Отдыхом остались довольны!

Ответ для Kati от Администрации Отельный комплекс "Факел" 21 Февраля 2018

Уважаемая Kati, благодарим Вас за визит в отельный комплекс "Факел" и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением команда отельного комплекса "Факел"

27 Июня 2017

Отель Факел самый классный из всех,что я видела, там есть самый большой бассейн в Затоке, мини аквапарк,кафе , боскейтбольная площадка, и самые уютные номера. Там всегда чисто и просторно. Дружелюбный персонал, директор. Все будут рады вас видеть. Приезжайте не пожалеете！！！

Ответ для от Администрации Отельный комплекс "Факел" 21 Февраля 2018

Уважаемый гость, благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны пребыванием Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас вновь в отельном комплексе "Факел"!

Отель "Факел" один из лучших для отдыха с детьми.Есть бассейн и мини- аквапарк. Уютные номера, приветливый персонал. Все просто чудесно.

Уважаемая Натали, благодарим Вас ,что выбрали наш комплекс!Для нас важно знать Ваше мнение. Нам очень приятно слышать от Вас что всё понравилось.Будем рады видеть Вас ещё в наших стенах отеля С наилучшими пожеланиями, команда отельного комплекса "Факел"

Ехали просто так, без энтузиазма. Главным чудом оказался шикарный бассейн с горками! Накупались, набесились. Даже о море забыли. Номера - хороший бюджетный вариант. Да это и не главное. Можно ехать и вдвоем, и с детьми. Будем рекомендовать друзьям!

Уже второй раз ездим сюда ,всем довольны.Прочит ав комментарии ,могу одно только сказать ,что это единичный случай возможно ,потому что я заезжала всегда в номера чистые и комфортные ))территория большая ,есть где прогуляться

Очень довольно проведенным отдыхом.Большая территория ,есть где погулять.Большой бассейн и вкусно кормя))

Таня 24 Августа 2016

сколько будет стоить 2х местный эконом на 3 дня

Денис 6 Июля 2016

Есть ли кухня для приготовления своей пищи?

Ответ для Денис от Администрации Отельный комплекс "Факел" 9 Июля 2016

Добрый вечер, Денис. Кухни на территории отельного комплекса нет, но есть кафе.

Марина 30 Марта 2016

Отличный отель. Отдыхали в конце лета в прошлом году, все очень понравилось. В этом году уже забронировали номера. Гостинца ввела новые форматы какие-то, нас вежливо обслужили менеджеры по телефону, рассказали, объяснили. Жду с нетерпением июля, чтоб приехать к вам снова