Просто ужасно неприветливый и безответственный персонал. Звонила забронировать номер - меня раза 3 просили перезвонить, а потом просто не брали трубку. На следующий день трубку вообще не взяли. Хотя так обещали, что номер будет нас, всё в порядке. Просто омерзительное отношение, с коим я ещё не сталкивалась.
Юлия
Хотите испортить себе настроение и летний отдых - вам в Софию. Цены на сайте не актуальны, воды в номерах не было сутками ( отдыхали люди с грудными детьми!), за 1400 гр в сутки мне предложили положить ребенка спать на ПОЛУ на СВОЕМ надувном матрасе, разломанные платные шезлонги . И как бонус при отъезде администратор Оксана чудным образом вспомнила про расчетное время заезда и отъезда ( при том, что оно оговаривалось при бронировании номера, потому что на сайте информации нет) и требовала оплатить половину стоимости суток за номер. Давно не сталкивалась с таким обхождением. Оставила там около 7 тыс за двое суток ( проживание и питание в кафе базы), а вот так относятся к клиентам. Делайте выводы...
ольга