Хочу выразить своё недовольство по поводу Вашего ночного клуба Billy Bonce, 21.06 нас не пустили в Ваше заведение, сказав, что мест нет... после я позвонила и мне сказали, что приходите места есть, я задала девушке вопрос
"почему же тогда Ваш охранник нас не пустил??..." девушка резко бросила трубку ( уточню, мы были в абсолютно адекватном состоянии) Я стесняюсь спросить, в Желтых Водах Вы такое "Элитное заведение" в которое пускают только избранных мажоров??
Были вчера в сауне обслуживание не понравилось.Самое элементарные вещи как салфетки,музыка и кнопка вызова официант отсутствовала. Но в целом получили много позитива от заведения .
066 947 0593 Достаточно просто позвонить и понять, что по-телефону ОНА общаться не может! Сказала, что сауна "Эгоист" и замолкла.Дальше клещами мне пришлось вытягивать информацию, что по чем и как.Спросила, за выходные, свободно или занято, и по времени когда можно? Тупо бросила трубку ОНО(а)!Я в шоке! С башкой ПРОБЛЕМЫ?
В целом комплекс "Эгоист" не плохое заведение, официанты очень приятны и вежливы, а администраторам нужно вежливей обращаться с клиентами.
Администратор действительно - как кукла. Просто для красоты сидит за стойкой - а сказать ничего не умеет. Хозяйка-девушка очень толковая. Праздновали юбилей мамы - подобрала всё просто класс. Насчёт девочек, которые обслуживают - очень понравилась работа Кати. Остальные не скажу. Обстановка очень хорошая, кухня вообще бесподобная!!!!!!
Ужасная администратор.
Совет: "Не важно, сколько времени требуется на уборку сауны... Вы же видите, что люди хотят?... Пусть 1 час, но общее кол-во клиентов ведь увеличиться! Это основной закон бизнеса! Тем более, что персонал наверняка на ставке и им должно быть все равно сколько раз в день убирать"...
В хамаме очень понравилось, были там неоднократно. Три часа - в самый раз, меньше там делать нечего. Хотелось бы чтобы вода в бассейне была чуть теплее, т.к. после хамама недостаточно разогрева, чтобы чувствовать себя комфортно, но это на любителя. Персонал вежливый, помещение чистое, никаких следов пребывания предыдущих посетителей. Для нашего города это отличный уровень.
Комплекс отличный,кухня хорошая,а вот администраторов нужно научить общаться с клиентами !
Надеясь на лучшее,возобновили свои посещения хамама.В целом,все было терпимо.Но холодная вода в душевых в субботу,когда "из-за обслуживания банкетов бойлер не справляется"-безобразие.При этом стоимость посещения (возросшая)не меняется.Общение с менеджером Ольгой (представиться отказалась)-дополнительная нервотрепка.Это при том,что в заведении такого профиля все должно быть во благо клиенту.
к своим работникам,относитесь с уважением
Уважаемая Мила,спасибо за конструктивную критику! С девушками-администраторами проведется отдельная, внушительная беседа. По поводу заказа бани на один час, могу объяснить в чем причина: если вы бывали у нас раньше, то понимаете о каких размерах помещения идет речь, уборка после каждого посещения занимает не менее 30 минут. 1 час бани - 30 минут уборки - не целесообразно. Проводя тщательную уборку мы заботимся прежде всего о Вас. Так, что извините за неудобстава и надеемся, что Вас в качестве клиента потеряли не навсегда:)
Предлагаем качественную недорогую мебель для пансионатов и баз отдыха - кровати односпальные 2000/900 - от 400 гр. матрас - от 370 гр. кровати двуспальные 2030/1700 - от 550 гр., шкафы-купе в.2400, ш.1800, г.600 от 3000 гр. прихожие ш.1500 в.2300 г 380 - от 1500гр. а так же большой выбор - комоды, стенки, кухни, кухонные и обеденные столы, стулья, табуреты, возможно изготовление мебели на заказ по проекту заказчика. 056 789 45 06 Дмитрий, 063 251 6222
Сам комплекс производит неплохое впечатление.Но девушки-администраторы,вероятно,плохо представляют себе особенности работы в таком заведении.Невнимательность при оформлении заказа на посещение бани,нежелание найти компромиссное решение для исправления своей ошибки портят настроение клиента.К тому же,стало невозможно заказать баню на 1 час (только 2ч.+1 беспл.),что очень неудобно.Решили больше туда не ходить.