Елена 13 Июля 2021

Только сегодня вернулись из этого отеля .
Здесь есть все для нормального отдыха , да это не люкс условия , но прекрасная природа и чистых воздух . В принципе человеческие условия и относительно уровня отеля нормальная еда и цена .
На этом все хорошее закончилось !
Самое печальное когда в таких местах нет достойных управляющих , и нет абсолютно никакого контроля персонала и их работы .
Мы жили 5 суток в номере люкс . Люкс это просто смешно . Заранее звонила сказали есть москитные сетки , их не было ! Мошкара съедала!!!
Не приятное общение началось с момента заселения в отель . Мы приехали в отель , рано утром. Об этом я заранее звонила и предупреждала когда подтверждала бронь !!!
Но персонал настолько не осведомлён , что после моего звонка на след день звонили мне . Они не знали ни дат , ни количество людей брони .
В пол восьмого мы были в отеле . Номер уже был свободен , но мы все равно должны были заплатить 1700 гр за ранний заезд . Почему об этом не предупредили ?! Такая практика не во всех отелях . А во многих дорогих отелях Европы , если номер свободен вас туда заселят в любое время.
Дали ключи … номер грязный , не убран после выселения, Грязные унитазы ! Мы оставили багаж и ушли на завтрак .
Погуляли , пришли . Прошло два часа ! Номер так и не убран !!!! Уже 11 часов . За что я заплатила деньги ? Если мы не могли даже сходить в душ ?!
Спустили на рецепшин , очень не приятная как оказалось управляющая отелем сказала о чем вы, в номере чисто !!!!
В отеле вообще нет понимания комфорта жителей .
У нас в номере люкс нормально убрали один раз на 5 суток , ссылаясь на то что постели меняют раз в трое суток, но шли 5 и их никто так и не менял . Опять приходилось звонить и ругаться ! После так называемой уборки каждый день, меняли только полотенца и то не понятно когда . Все остальное было грязным ! Пыль , полы и даже не приводили в порядок постели . На фото постель после уборки ))!
Полный бардак .
Отель работает как платный пляж , и это отдельный кошмар !!!! О каком отдыхе для жителей и спокойствии может идти речь ! Толпы людей на территории с 10 утра . Дети орут бесконечно. Если вы ищите тишины и комфорта то это не то место ! Это платный пляж - толпа !!!
Однозначно одной природой сыт не будешь . Комфорта ноль , сервиса тоже .