Часто задаваемые вопросы про Готель Ялинка :
Відгуки негативні напевно пишуть конкуренти.
Все супер.Дякую
Обслуговування жахливе, надмірне ставлення до клієнта, також почула розмову з клієнтом коли розмова завершилася розмова почула з уст ( як можна бути такими тупими )
В готелі Ялинка зупинилась 24.09.22.,була тут вперше,
Вирішила залишити коментар тому,що люди пишуть не
правду.В готелі все дуже чисто:посуд,постіль,стіл,сан
вузол.персонал привітний,люди прості.на всі питання
з радістю дають відповідь.рекомендую цей готель.
Сама з Черкас,наступного разу тут теж зупинюся.всим
гарного настрою.
Работала в этой гостинице, и зная весь процесс изнутри. Берегитесь!!! Управляющая обманщица, берёт на работу несовершеннолетних и не официально! Потом штрафует и не отдаёт зарплату. И так поступала и поступает с многими. По поводу внутреннего процесса полный беспредел. Под чётким руководством управляющей, знайте всё постельное бельё стирается на быстрой стирке 30 минут. Если гости испортили кровью постель за это забирают залог (как бы на химчистку) Но это всё очередная ложь, эта постель стирается вместе со всей постелью 30 минут и минимум порошка. И полотенца, которыми вытирают не только ванную, но и пол, стирается на быстром режиме из ничтожным количеством порошка. Это всё потому что управляющая очень жадный человек, и экономит деньги на всём и на персонале в том числе, персонал не успевает ничего. 1 человек и убирает и стирает и готовит и гладит и заселяет и выселяет и проверяет номера.С гостями общается ужасно если чуть что не так, очень двуликая женщина, поначалу так и не скажешь.
Общение персонала с посетителями НЕПРИЕМЛЕМОЕ ! Слишком много себе позволяют , вместо того , чтобы делать свою работу ) Блондинка на ресепшене неадекватная и не умеет общаться с людьми.
Нахожусь в номере 12, 14-17.08.20г. Полный отстой.... Полтора часа не могу добиться пароля на телевизор. После ужина тарелки с номера так и не убрали до следующего ужина. Что-нибудь заказать на ужин ждешь 1-2 часа и к тебе никто не придет, бегай ее ищи по этажах. Охранник сидит на рецепшене вообще все похрен. Полный отстой....
Крайне не рекомендую отель. Возможности оплатить картой нет (это намек на прозрачную бухгалтерию). Что за чек ин в 15-00 вы где-то еще такое видели? У всех отелей это время колеблется от 12-00 до 14-00. Марафет навели но не более. Не стоит его бронировать.
Не верте отзывам от конкурентов.... Прекрасный отель!!!
Посмотрите программу "Ревизор" , с Тищенком. Да и там не хозяин, а хозяйка. Круглосуточно в отеле, но она не расфуфырена, как обычно, а в рабочей одежде и пашет на одном уровне с персоналом. Так что там порядок и чистота идеальная!
Готель фуфло!!!!!!!Номер продовжують,але якщо ти вийшов в магазин по воду(якої в них не було),прибирають.......і більше не видають ключі,пояснив тим що там прибрано,і ми вирішили що ви не повернетесь.На прохання видати мені чек його видали через годину написаного від руки але де було вказано що там заплачено ще на сутки,але всеодно ми не поселили бо ми там прибрали(речі які там знаходились не повернули).На прохання повернути гроші- також не повернули(бо вони пройшли по комп'ютері).Не поселяйтесь там якщо хочете СПОКІЙНО провести час.
Одни минусы: жутко воняет в номере, душ и стены в плесени, сантехника в убогом состоянии, унитаз болтается, кавролин в номере вонючий и грязный, пружины от матраса давят в спину, спать не возможно. Комары летят в окно, нету москитной сетки . Очень разочарованы. Хуже условий мы не видели. Номера этого отеля можно сравнить с сараем для скота. Администрация тормозит, работать не хотят, а деньги любят. Не рекомендую!!! Не вздумайте останавливаться в этом вонючем отеле !
Нещодавно була у відрядженні та побувала в готелі "Ялинка". Була приємно вражена, як цінами, умовами проживання так і , напрочуд, ввічливим персоналом А охоронець Валерій- це, взагалі, чоловік, який за своїми зовнішними даними, повинен брати участь у шоу "Холостяк"!
Однозначно рекомендую!
Как специалист по интернет безопасности. Более 20 отзывов написано в одно число, с одного и того же IP адреса, а это говорит о том, что это отзывы накрученные кем-то из персонала или самой директрисой. В таком случае априори не рекомендую этот отель. Работать не хотят, а деньги любят, отсюда вывод - вы не получите здесь хорошего сервиса и условий, кроме жлобского отношения. Я разочарован.
Дуже гарні і привітні люди. Умови проживання комфортні. Мені все сподобалося, рекомендую.
С виду вроди как норм.Но все таже директриса(смотря по отзывам) как всегда отбивает охоту иметь с гостиницой дело. Я б на месте хозяина задумался бы.
Очень понравилось, особенно персонал приветливый , красавчик охранник)Спасибо, будем вас рекомендовать своим знакомым.
Заселились на днях, устали с дороги.На удивление понравилось обслуживание.Красивый и вежливый охранник .Помог отнести вещи.Приятно когда встречают с улыбкой и при этом не вымогают дополнительных денег)
Спасибо, приедем еще)
Чудовий готель. Всім раджу.Персонал привітний .Приємно здивував охоронник дуже вічлевий та красивий молодий чоловік. Номери хороші .
Не заселяйтесь туда, сохраните свои нервы!!!!
За неделю проживания ни разу не убирали в номере! На вопрос у администрации почему не меняют полотенца и не убирают, ответили "це моя вказівка, щоб у вас не прибирали".
Комары грызут, пришлось самому идти покупать средство что б хоть как то переночевать. Девиз администратора- "я грошики люблю" который постоянно озвучивается ......
До владельца достучаться не удалось....
Не рекомендую,из труб коричневая вода,неудобные кровати и т,д
Мы много путешествуем... Ехали как-то через Житомир, переночевали в готеле Ялынка, на окраене, как мы поняли... очень понравилось, чисто, комфортно видно, что стараются. Рекомендуем!
Был в командировке в Житомере, нужно было переночевать, посоветовали готель "Ялынку" Мне все понравилось: чисто, цены умеренные, кровать и постель хорошие) Все, что нужно есть.
Были проездом в городе Житомир, ночевали в готеле возле леса "Ялынка" Прекрасное обслуживание. Чисто и уютно, красивый вид из окна. Спасибо за прием!
Вибирав готель через відгуки і не прогадав. Багато плюсів. Зручне розташування. Ввічливе обслуговування. Смачний сніданок (особливо млинчики з беконом і сиром). Чистий номер.
В г.Житомире есть не дорогой готельчик Ялынка, достаточно далеко от центра города. В основном постояльцы это путешествующие и командировочные. Персонал вежлив, в отеле чисто, белье и номера чистые. Естественно минимум формальностей при заселении. Могу советовать.
г.Житомир готель "Ялынка". В этом готеле мы останавливались, когда перизжали с ребенком на праздник Мороженого. Отель очень уютный. Все необходимое имеется. Очень удобная кровать. В ванной тоже есть все необходимое. Персонал отеля вежливый, все улыбаются. Нам понравилось!
Очень уютный, удобный готельв городе Житомире "Ялынка". Находится на окраине. При входе встретил добродушный персонал, все рассказали, показали(люблю когда много внимания уделяют гостям). Приемлемые цены. Всем советую.
Хороший домашний(уютный) мини готель. Удобное местоположение отеля. Приветливый персонал.
"По-домашнему" - именно этим словом можно описать этот готель. Всё чисто, быстро, спокойно. Красивый вид. Можно заказать завтрак заранее, с вечера. Советую!
Отель очень понравился! Мы брали люкс на самом верхнем этаже - шикарный вид, не менее шикарный интерьер бесплатный wi-fi, парковка. Правда вначале было трудно найти, но потом оказалось все просто) Рекомендуем!
Ниче так!
Гостювали на початку грудня 2017го року! все сподобалося, кухня, номер, обслуговування з дружиною задоволені! дуже зручно персонал ввічливий, вай фай)))
Понравился, хороший ремонт. Есть все для комфортного проживания. Бесплатный Вай фай, правда добивает не до всех номеров. В номерах есть душ, все с хор ремонтом. Можно пользоваться их услугами!
Отель довольно маленький, но если вы ищете уютное расположение за разумные деньги, то то что нужно! Мн все понравилось. Чисто, есть завтрак!
На одну ночь останавливались в готеле — тепло, в отдельном двухместном номере комфорт. Хорошее место расположение, очень уютное!
Отличное соотношение цена-качество, чисто, уютно, комфортно. Достаточно новая фурнитура, мебель, техника, сантехника и пр. Идеально для непродолжительных бизнес-поездок. Доброжелательный персонал. Чистота и интерьер номера нравится.
Чудовий готель. Ми комфортно відпочили , смачно поїли. На щастя - персонал був ввічливим, навіть на мою думку занадто проявляв свою увагу. Не було проблем також ні з заселенням , а ні з виселенням. Невже то може бути правдою, що ми читали? Так як Почитавши відгуки, було лячно зупинятись. Дуже довольні зилишились і тому повернемось.
Двоякие чувства вызывает данная гостиница.На первый взгляд ухоженная территория и сама гостиница визуально.В номерах нормальный ремонт,который не поддерживают,все разваливается,, отваливается, трескается.Девушка на ресепшене - хамка , как известно-это лицо любого заведения.В номере открыв шкаф почувствовала смрадный запах,думала мышка умерла,а нет!)))Завонялись полотенца, так как были влажные и закрыты в шкафу.Два коричневых, не понятно какого состояния.Попросили заменить.Оплачивая номер просят залог 100грн.Не охотно возвращают с не довольным лицом,хотя при сдачи номера(что само собой странно,какой же у них контингент и как они относятся к своим постояльцам)все хорошо.
Остановились там,так как сутки в дороге и увидев с виду приличное заведения,решили отдохнуть.
Больше нет желания туда возвращаться.Лично для нас с мужем.
УЖАС!!!!Позорящий отель персонал во главе с покрывающим все директором!
Администрация хамло. Мы поселились и заказали завтрак на 08:00, так как на 08:30 надо было уходить. Завтра на не подали хотя деньги взяли наперед. В ванной были не устойчивые ножки и очень скользкий пол, мой парень упал и ушиб колено. Кровати новые, но матрасы давят в спину, очень воняло хлоркой в номере. Мы остались голодные, уставшие. Когда мы спросили причину почему нет завтрака, нам ответили что выселяли людей и было некогда. Со скандалом нам вернули деньги и вместо извинений добавили наши имена в чёрный список выкрикивая об этом в холле при посетителях. Не тратьте деньги и время на этот клоповник.
Готель затишний. Персонал привітливий, обслуговування швидке. Та що там говорити персонал бігає, а не ходить. Стараються задовільнити Любі забаганки жильців. Директор практично цілодобово на роботі в за всім встигає слідкувати. Навідь в дощ чистота неймовірна. Дякуємо керівнику та працівникам.
Администратор (маленькая, блондинка в возрасте) - Хамло!!! Разговаривает на "отвали". На ресепшене попросили пульт от кондицыонера, который нам так и не предоставили. Жили 3 дня и 2 ночи. На первый день не было гарячей воды, мы так и не приняли ванну. В двухместном номере только 2 полотенца, а положено минимум 4, одно мыло пробник, а должно 2, и 2 шампуня, а должно быть 4.
Отсуцтвует функцыя " уборка номеров", после завтрака убрали с номера только грязную пасуду, никто не пылесосил, не мыл полы, не вытирал пыль, не поменял постель, в общем не делали уборку впринцыпе! Хотя ключи оставляли на ресепшн.
Ужасная звукоизаляцыя, все стены с гипсокартона. Кухня : накладывают, как не людям, а зверям. Гора гречки и холодная отбивная. Вилки грязные!
Персонала почти нет, наверное никто не уживается с хамло-администратором.
Не рекомендую!!!!
Адміністратор - хамка, маленька товстенька така. Персонал - чуть краще.
Хоча готель - нічого. Дві зірки твердо. Парковка дальнобійників під окном - з утра не комільфо).
Не раджу.
С самого порога ,администратор встретила с кислым лицом и агресивным настроением. Возникла проблема с вайфаем, попросил решить проблему , сказали что проблемы у меня сраз с двумя телефонами и ноутбуком . После часа разборки полетов я решил выехать , мне сказали что деньги не вернут, мол если я зашел в номер я уже должен!!!! С горем пополам я им обьяснил мои права и ихние обьязаности. Не рекомендую!!!!!
Отель сам хороший !
Чисто,удобно дизайн не плохой .Но кровать жутко не удобная ,спать не выносимо. Звукоизоляция ужасная все слышно.
Телефона в номере нет приходиться спускаться на Ресепшн что бы что то спросить или заказать.
Администратор очень медленно работает.
Не рекомендую...Проживали семьёй, дизайн симпатичный, матрасы жуть, пружины так и давят в бока! Очень не приветливый администратор! На вопросы отвечала совсем неохотно, как будто мы бесплатно просились ночевать..Короче, в следующий раз если понадобиться ночевать в Житомире туда точно нет желания ехать...
Все дуже добре. Гарно, чисто, зручно, смачно готують, гарне обслуговування. Один мінус коли попросили через два дня після проживання документи вислати (за мій рахунок) про проживання, бо забулися то адміністрація чемно відповіли що відішлють, і тиждень говорили що відіслали. А як прийшлося до діла то так і не вислали тільки по телефону говорили що вислали і номер накладної так і не дали. Бо вони їх не висилали...((((( Жалко що такий чудовий готель і має свій такий мінус!!!!!!