Отель сам по себе хорош, но только с первого взгляда! На самом деле отель "У Тараса" тихий ужас. Работа администрации хромает, питание не то чтоб хромает, оно ниже уровня плинтуса. Реагирует администратор Оксана - только после скандала, до этого улыбается и просто куда то уходит, прячется наверное, так как ничего не меняется. И так, началось все с противного холодного завтрака. Ну и как все началось, так все и закончилось. Питание, как я уже сказал, ужасное! Первый раз меня кормили в Карпатах, как в дешёвой столовке! Номера. Ну с номерами была своя плачевная история. Нас, очевидно, решили омолодить и поддерживали в номерах стабильную температуру, приближенную к 10 градусам. Ночью приходилось спать в одежде, что б не проснуться на утро с насморком и больным горлом, как остальные. Нам устроили настоящие "Холодные игры". И да, спасибо за абсолютно бесполезный обогреватель, я с его помощью не обогрелся! Этот отель идеальный вариант для тех, кто хочет испортить себе отпуск.
Отель, мягко говоря, так себе. Испортил нам весь отпуск. Больше никогда туда не поедим! Холодно до ужаса! Еда отвратительная, холодная. Нельзя что бы люди жили в таких условия, а тем более, проводили там свой новогодний отпуск. Это же ужас! Мы приехали в Карпаты не для того, чтоб кушать в шапке и куртке холодную гречку з ! Обдираловка сплошная, цены в холодной столовой - колыбе - как в ресторанах Киева! Мерзли кругом: в номере, в столовой! Это так принято в Карпатах встречать гостей?! Слов не хватает чтобы "поблагодарить" администрацию отеля за ужасные условия!!! Друзья, если не хотите "заработать" ангину за отдых- НЕ выбирайте отель "У Тараса", поберегите свои нервы, деньги и здоровье.
Приїхали на відпочинок сім'єю з 31.12.15 по 3.01.16 На перший погляд - готель цілком пристойний, у номерах було чисто. Але пробувши там буквально кілька годин, та промерзши, дійшли до висновку, що треба тікати! Наші керівники групи намагались домовитись з адміністрацією, щоб нам віддали кошти і ми поїхали до іншого готелю, але адміністрація на поступку йти не збиралась і нам довелося залишитися "У Тараса"! ! Ще жодного разу не бачила, щоб в Карпатах так непривітно і не по-господарськи зустрічали і годували туристів. Далі годувати нас краще не стали: страви холодні та зовсім не смачні! Повару, який там працює, потрібно терміново покращувати свої професійні навички, а адміністрації-звернути увагу на те, чим ви годуєте своїх гостей! Номери в готелі були дуже холодними. Доводилося спати одягнутими! Це біда, а не готель. Ми не радимо нікому довіряти свій відпочинок таким "господарям", бо після нього у вас замість хороших спогадів залишиться тільки простуда після ночівель в холоднющих номерах.
Отель на самом деле фигня! Это был самый неприятный момент нашего новогоднего отдыха в Закарпатье ! В номерах было ужасно холодно, обогреватели не помогали вообще!!! Все замерзли, простудились! И все благодаря администрации отеля! В плане еды тут ситуация тоже плачевная. Еда отвратительная! Таким нельзя кормить людей, мы же не свиньи, чтобы кушать холодную еду, если то что нам подавали можно так назвать. Новогоднее настроение было испорчено. Не советую никому такого отдыха. Помимо этого, администрация грубила и отказывалась идти нам навстречу.
Обслуживание в отеле "У Тараса" испортило отдых. Жыли там с 31.12.15 по 3.01.16 Мало того, что мы жили в номерах, где температура была почти такая же как и на улице, так при выселении нам еще и устроили проблемы. Было неприятно, что нас "шманали" за полотенца и тд. Так не должно быть. Вы же на нас зарабатываете деньги и еще чем то не довольны! За все 4 дня проживания у нас НЕ УБИРАЛИ, не приносили чистых полотенец и туалетной бумаги! Настроение было испорчено. Испоганили новогодний отпуск!
Добро пожаловать в АД - проживание в " отеле" " У Тараса".
За два года организации путешествий,ни разу не возникало желания написать отзыв об отеле.
Попадались уровнем выше или ниже,но когда ты привозишь группы по 50 человек - то каждый отель старается сгладить любую неувязку.
Отель У Тараса - просто чудовищно неадекватное исключение.Отель испепеляет любое приятное впечатление об отдыхе в этом регионе.
1. Начало.После внесения предоплаты любое согласование длится от недели, с нервотрёпкой и руганью. Например.Просьба заменить завтрак с молочной пшеничной каши на гречку и сосиску, стоила недели отговорок и ругани,плюс повышение цены.
Ложка салата с сосиской и гречкой для группы 50 чел. стоит 50 гривен с человека за этот чудо завтрак ! Как оказалось потом - это в неотапливаемой столовке ,где клиенты сидели в куртках и шапках... Культурных слов для комментов не хватает !
2.Отопление. В номерах отдельно стоящих домиков,практически отсутствует... Случайно у одного из 50 ти туристов оказался градусник, температура была в первый день 9 градусов тепла... Это 31.12.15. Начались вопросы к админу отеля, её ответ - " всё хорошо, вы выдумываете "(!!!)
Начались скандалы. Вы представляете себе новогодние праздники в температуре плюс 9 градусов ?
После скандалов начал бегать какой то сторож по десятку холодных номеров, трогать батареи и мурыжить что" всё исправим".Через два часа ничего не поменялось и опять скандалы .
Администратор отеля - Оксана, при этом четко и резко заявила, если выселитесь - деньги за отель не вернем. Вот такое обслуживание группы клиентов ! И что могут ожидать от этого отеля - обычные люди, если персоналу плевать даже на группу, заселившую почти весь отель ?
А за две недели до приезда, я лично просил эту Оксану приготовить десяток обогревателей,так на всякий случай, ведь зима впереди. Получил ответ - сами все знаем,не учите жить... Вы думаете эти обогреватели оказались ? Конечно нет !
С бешенными атаками недовольных людей и организаторов,после осмотра номеров родилось гениальное решение. И была озвучена милость - мы вам привезем обогреватели вечером !
3.Вечернее явление чуда - пьяный в хлам хозяин отеля привез обогреватели.
Швардак Василий, сын местного депутата, бывшего регионала - хозяин отеля.Проверить отопление отказался, зато попытался пугать организаторов в стиле - " мы крутые,есть связи в органах,вас прижмем если захотим"...
Создалось впечатление что я в девяностых,на банд.разборке...
Банальной драки не хотелось,пришлось выслушать пьяный бред сына местного депутата...
4.Новогодний фуршет. За три недели до приезда в отель было предложено убожество под видом "Новогодней программы" за 1000 грн.без алкоголя и муз.сопровождения. Желающим ознакомиться могу прислать скан письма. После конфликтов и просьб о замене - как то изменили новогодний стол...
Естественно желающих посетить это чудо нашлось с десяток - из 50 человек. За две недели сделали отказ от программы.Пришлось экстренно искать другую.Нашли в одном км от отеля,за 550 грн. с муз программой (три разных группы) и столом. Плюс бутылка шампанского на трёх человек. Остались довольны все 37 чел. которые были !
В процессе череды конфликтов с отелем ещё было выслушано кучу негатива,аля "вы должны были привести клиентов на Новогодний фуршет к нам, не привели - вы плохие партнеры (плохие, так как не привели людей в неотапливаемую столовку отеля У Тараса).
5.В одну из ночей, проснувшись от холода - спустился во двор.После нахождения сторожа - прошел в бойлерную. Ужас ! Котел на дровах. Пол полностью в воде,всё ржавое...
И это ещё не все, из всего негатива.
6.Номера. В принципе нормальные, в большинстве своём чистые.Правда при заселении группы в четырёх номерах не оказалось туалетной бумаги и мыла, после замечаний принесли в течении часа. По отоплению - написал уже выше, кроме летнего сезона, отель для вынужденного ночлега не предназначен.
7.Завтраки. Холодные завтраки "аля"- привет из СССРовской столовки - по 50 гривен. Колыба - в которой проходят эти экстрим завтраки, не отапливается, температура на уровне нуля, вся группа ела в куртках, и скандалить уже не было сил.
Хотите обгадить себе отдых, почувствовать себя вторым сортом,выбросить деньги ? Вам прямиком в отель У Тараса !