Прибирання 1 раз в 3 дні, зміна полотенець раз в 3 дні, вонь в кімнатах і туалеті каналізацією, батареї в січні холодні, холодильник відсутній. душ незнімається як в радянському союзі закривається грязною тряпкою. мило жидке. поличок нема у самій типу ванній (просто закавулок) мило поставити немає де.
Не перший раз заселялась у цей готель. З кожним разом якість обслуговування все погіршується .Брудна постіль і стіни , в номері і туалеті не приємний запах .І ще бігають таракани по стінах . Ціни з кожним роком зростають у вас ,а де якість вашого обслуговування ?
4 января меня попросили забронировать номер в этом отеле для семьи из Польши на 3 дня с 7 января. По телефону в отеле мне сказали, что т.к. это праздничный день, то отель будет работать с 15 часов. Гости из Польши согласились на это, но когда они приехали к отелю, он был закрыт. Люди, не зная, языка, не решались уезжать и ждали в машине на морозе 1, 5 часа. Никто так и не открылюблю отель. Семья поляков уехала искать другой отель. Чувствую себя виноватой, хотя, казалось, говорила по телефону с адекватным и людьми. Стыдно за страну.