Спасибо за отзыв! Всей администрации куплено успокоительное) Согласна, ситуация по неправильная получилась.
Больше подобное не повторится.
Будем рады, если снова выберете наш пансионат. Реабилитируемся)
Администрация
С водой в 2016 году действительно в нескольких номерах были проблемы, по техническим причинам, которые возникли внезапно, и как ни старался хозяин исправить это, нужно было проводить капитальные работы, что в разгар сезона - невозможно.
Приносим извинения за неудобства и желаем Вам хорошего настроения)
Администрация
Милые пожелания семье, взаимно)
На самом деле в любом отеле по путевке, в той же Турции, Вам бы не вернули деньги вообще. Мы же вернули деньги, оставив оплату только за один день, чтоб в этот день попытаться найти постояльцев в неожиданно освободившийся номер. А это не так легко, ведь стоит очередная бронь на него через несколько дней и нужно найти гостей, которые приехали именно на это количество дней, которые по вашим обстоятельствам освободились.
Частный пансионат, к сожалению, - это не благотворительная организация и, возможно Вас это удивит, но действительно цель его функционирования - получение прибыли. Считаю к вам отнеслись с пониманием, вернув деньги за исключением одних штрафных суток.
Администрация
Я отдыхала с детьми, и мне там очень понравилось,администратор Ирина очень приятная женщина ,мы отдыхали в 2016 году,и поедем и на етот год,фото полностью соответствуют с реальностью,пансионат чистый и ухоженный. 😘😘😘
Инна