Анна 1 Сентября 2022

Внимание !!! Здесь  Хамство и грубость.
В конце июня 2021 года побывала я и моя семья на отдыхе в так называемом "ресторанно-гостиннечном комплексе " Успiх".
Долго думала, но все-таки решила оставить свой отзыв о данном заведении, дабы предостеречь других желающих отдохнуть в этом месте. Итак, все по порядку. Оцениваю по пятибалльной шкале.
        Быт: Дорога. ужас. Автомобиль с малым просветом не проедет.
Наметанный глаз моего мужа (он проф.строитель)сразу определил, что в основном здании, ремонт не производился лет 18-20. Даже косметический. И  скорее всего с его сдачи в эксплуатацию. Стены  внутри черные от многолетней пыли по углам паутина. В номере отсутствует комплект полотенец, тапочки, чайный комплект. Постельное белье желтое с пятнами. Номер убран плохо. Мой сын отодвинул тумбочку и под слоем вековой пыли на полу, нашли упаковку от шоколадного батончика, где стоял срок годности до 2019 года. Вода, котора по уверению администратора, артезианская и кристально чистая, оказалась с запахом сероводорода. Не только пить, душ принять противно. И за все это 1500 в сутки. Оценка 3-

   Кухня: На завтрак, который входит в стоимость номера, можно не ходить. Максимально бюджетный вариант. Любая женщина которая сама покупает продукты и готовит, способна на вкус и запах, отличить сосиску за 150-190 гр за кг ( как заявил официант) от гадости за 90-100 гр за кг. Шашлык тоже не понравился. В тарелке, что нам принесли мы сразу, определили кусочки мяса 1-2 дневной давности, которые были разогреты на шампуре вперемешку со свежим мясом. Не говоря уже о том, что мы заказывали ошеек, а подали сухую, постную свинину. Востальном блюда, которые были приготовлены под заказ не плохие. Главный и жирный минус, это космические цены. Рестораном это назвать нельзя, так, заурядная кафешка. Оценка3+.

     Природа: Это единственное, что нас порадовало. Большой и красивый хвойный лес. Мои мужики в восторге от рыбалки. Небольшой бассейн, который довольно часто чистили и меняли воду. Есть лежаки и зонтики. Но плохой берег пляжа, грязное илистое дно, зелень. Войти в воду реки не было ни какого желания. Ставлю оценку 4.

     Персонал: Возглавляет обслуживающий персонал, особа по имени Ольга Ивановна. Предоставлю ниже выписку с мед. справочника.
Симптомы и признаки шизофрении у женщин
1.раздражительность;
2.негативное отношение к жизни;
3.неприязнь к близким и посторонним людям;
4.снижение концентрации внимания;
5.кратковременные эпизоды бреда;
6.легкие обманы восприятия.
Вот это все Ольга Ивановна. Хамство, грубость, пренебрежительное отношение к отдыхающем. При моей попытки, да и не только моей, но и других гостей, изложить свои жалобы, прерывались Ольгой Ивановной на полуслове и переходили в крик. Да она нас отдыхающих просто ненавидит. Мы для нее просто злейшие враги. .......Понаехали тут....... Что касается остального персонала ни чего плохого сказать не могу, но и хорошего тоже. Все как везде, официанты обсчитывают, уборщицы халтурят, все как везде даже в европейских отелях. За другую смену ни чего не скажу, мы ее не застали. По отзывам отдыхающих там руководитель смены вполне адекватный молодой человек (извините забыла имя) и в целом, другая смена  очень хорошая. Оценка 2-

    Общий итог: Отдыхали пять дней, вместо восьми. В Успiх больше не нагой. За такие деньги можно найти место по приветливей и по чище. Тем более знаю где искать и есть с чем сравнивать. 

Максим (Підозрілий коментар: Написаний з однієї ip адреси.)5 Июня 2018

Добрый день, я являюсь директором загородного комплекса "Успех" Информация о нашем комплексе размещена на вашем сайте: https://rest.guru.ua/Kucevolovka/spa/6550/ Начиная с 09.05.2018 года на наш комплекс обрушился шквал негативных отзывов от наших прямых конкурентов. Последние 3 отзыва на нашей странице не правдивые! Люди, которые написали эти отзывы, специально регистрировались на вашем сайте, чтобы оставить по одному отзыву о нашем комплексе, это видно на их личных страницах! Большая просьба удалите, пожалуйста, не правдивые отзывы, начиная с 09.05.2018. Подтверждением того что наш комплекс является, очень востребованным и соответствует европейскому уровню это отзывы на любых туристических порталах и сайтах до 09.05.2018. Негативные отзывы пишут с разных адресов, разные люди, указывают выдуманные даты пребывания в нашем комплексе и ложную информацию, чтобы в начале сезона испортить нам репутацию! Благодарим вас за понимание! Желаем вам Успехов!

Лена 23 Мая 2018

На майские праздники бронировали номер класса люкс. И каково же было наше удивление, когда по приезду оказалось, что гостей много (видите ли праздник) и нашу бронь просто так взяли и отменили, даже без предупреждения. Я так думаю, кто-то заплатил больше. Мы не стали скандалить, не желали портить и без того испорченный праздник. Согласились остаться в обычном номере, в котором к слову, не было фена, телевизор был не исправен, даже чайника и того не было, а мы ведь рассчитывали на отдых без заморочек.

Светлана 21 Мая 2018

Вообще я не могу сказать, что я слишком придирчивый человек, но у всего есть предел. Приехали мы сюда компаний и в планах было отдохнуть и отпраздновать день рождения мужа. Первый минус с которым мы столкнулись, что на территории запрещено жарить шашлыки (хотя об этом нигде ни слова я не видела), с таким я вообще столкнулись впервые. Ок это мы как то пережили, но в таком случае неужели нельзя нормально готовить в ресторане? Порции маленькие, ценники космические, а есть это невозможно. Отдельная тема наливки собственного производства, одному из нашей компании стало после них очень плохо. Но мы не пили много поверьте, компания мало пьющих. Ну и срач в номерах, мне вообще было интересно убирали ли в номерах после выезда предыдущих гостей. Рецензия моя такова в жизни больше сюда не поеду и не советую никому. Поверьте есть много хороших баз отдыха, где клиентом дорожат и цены не космические.

Игорь 15 Мая 2018

С друзьями отдыхали на этой базе, забронировали заранее два номера. На фотографиях выглядит всё приятно и заманчиво, поэтому решили поехать сюда. По приезду, нас заселили, всё вроде бы было нормально. Стоило только попросить поменять полотенца на 3 день пребывания, как нам нахамили, такого даже не ожидали. Ещё просили дать нам чайник, иначе приходилось постоянно ходить в ресторан и там только была возможность пить чай. К слову, местная кухня нас не впечатлила, ожидали большего.

Наталья (Підозрілий коментар: Написаний з однієї ip адреси.)19 Ноября 2017

Хотим выразить свою благодарность за проведенное время в Вашем комплексе. Были приятно удивлены и поражены гостеприимным приемом, очень вкусной кухней и уютными номерами! Не каждый областной центр, даже столица, может предоставить такие невероятно комфортные условия для достаточно требовательных гостей! Процветания Вашему комплексу, хороших людей и позитивных эмоций!!!!