Татьяна 11 Июля 2021

Отдыхала с 6 июля. Очень понравилось. Много зелени. Также очень вкусно кормили в столовой. Спасибо повару, для меня в обед порции были большие. Персонал тоже на высоте. Все показали, объяснили где что находиться. Администратор очень отзывчивая. Заболел ребенок она пришла спросить, чем могла бы помочь. Пляж конечно далеко , но мы ходили на "Волну".Там очень удобно.

Людмила,Амвросиевка 3 Мая 2021

Мы отдыхали семьёй в 3 х местном и брали доп.место в 2020 и 2019- нам очень нравиться!!!! Все очень уютно,удобно с детьми,горки качели.В этом году тоже берём путевку !!! Условия очень хорошие,питание супер. .да душ не всегда горячий,но это же лето,можно помыться в прохладном!!! Минус что далеко море,но это вы выбираете сами!!!!

Анна 22 Июля 2020

За 10 дней отдыха вспоминается:
1) дырявое постельное бельё (по 3 пальца в дырку залезало) с ржавыми пятнами на каждой простыни;
2) отсутствие покрывала или пледа (было 4 дня дождливых и холодных)
3) состояние стандартного номера плачевное: дореволюционный линолеум местами отсутствует, обои с дырами, во многих местах отошли от стен;
4) старая сеточная кровать, которая будила всех ночью;
5) ей в помощь холодильник, издающий звук как взлетающий вертолет;
6) чисто и красиво только на улице, снаружи, а внутри... В номерах (мы брали 2) грязища. Под подушкой живёт МЫШЬ, муравьи ходят везде, поэтому даже посуда хранилась в холодильнике;
7) первый раз встречаю платный бассейн (250р сутки с10 до 18 и перерывом) и платную стоянку (50 р сутки).
8) в номере нет чайника, то есть чтобы выпить кофе или чай, нужно идти за пределы пансионата;
9) до пляжа метров 500, а до хорошего песчаного пляжа только транспортом минимум 2-3 км. При этом автобус ходит 1 раз в час!!!
10) музыка на дискотеке (для детей) - 10-12 песен, которые идут по кругу. К концу отдыха начала подпевать и безошибочно определять порядок;
11) туалет на улице. 4 кабинки на весь пансионат. Иногда выключают там воду. О запахе, думаю, можно не говорить;
12) душ - 4 кабинки. Из них тёплый -1!!!! На весь пансионат!!! Вечная очередь, а вода едва ли тёплая, когда ты 4, 6, 8 в очереди...
Короче, мы туда больше ни ногой!!!
Отдых на 2 женщин и 3 детей (1 номер трёхместный, 1 номер двухместный) обошёлся около 55 тысяч рублей. И это с двухразовым питанием!

Юлия 17 Июня 2018

Отдыхали в 2017 году. В принципе понравилось. Что очень расстроило-это то,что дважды вытащила из еды в столовой муху(((

Александр 7 Августа 2017

Отдыхали первый раз. С 21.07 по 31.07
Пансионат выбирали в мае, путем личного объезда всех действующих.
Забронировали и внесли предоплату 30% в Донецке, остальное оплатили при заселении.
Территория:
Очень небольшая, но очень уютная и зеленая. Отличная детская площадка. Для отдыха с 2-х летним ребенком - самое то. Учитывая возраст, на анимацию не надеялись, но большинство отдыхающих с детьми, так что скучно не было.
Стоянка охраняемая, за 50 руб/день
Бассейн:
Да, за отдельную плату. При "опте" (на всех и на весь срок), стоимость - 130 руб. с человека в день. Очень чистый и ухоженный. Один недостаток - нет зонтов.
Номера:
Стоимость - 1200 руб/сутки
Т.к. нас 5 чел (с ребенком) и к комфорту привыкли давно, то осмотрели все виды номеров. Выбрали два полулюкса в 1 корпусе, номера 1 и 3.
Кровати отличные, полноценные двуспальные, шириной 1,8 м. Сантехника новая. Номер небольшой, а потому охлаждается кондиционером за 5 мин.
Нареканий к номерам нет и быть не могло. Очень похоже на стандартные номера в хороших турецких отелях.
Белье меняли и убирали 1 раз за 10 дней. Должны были 2 раза, но нас не было в нужный день, а без постояльцев, персонал не имеет права входить.
Да, чуть не забыл, нам предложили еще бесплатный сейф в номер, но не было потребности.
Питание:
Слышал нарекания, но не понимаю за что. Мы угадали начать с 1 меню и "проесть весь курс" (стандартное 10-дневное меню). Порции большие, за редким исключением (личной неприязни к определенным продуктам и малосольности) понравилось все. Я, 100-килограммовый мужик, с трудом осиливал даже завтрак.
Пляж:
ЕГО НЕТ! Вообще! В принципе! В пешей доступности вообще нет ни одного пляжа! Только лестницы, разной степени вертикальности, свисающие с подпорных стен пансионатов первой линии.
Варианта два: ехать на косу или в Металлург. мы выбрали косу.
Т.к. этот факт был известен заранее, то он ни коим образом не повлиял на наш отдых.
Инфраструктура:
прямо напротив главных ворот, 5 продуктовых магазинов и рынок.
Да, скажу специально для семей с детьми - берите только самое-самое необходимое, т.к. в магазинах есть ВСЁ!, от слова "СОВСЕМ". Причем цены не выше донецких + много более дешевой украинской продукции, от которой уже отвыкли

Ирина 1 Августа 2017

Люди, работающие в холодке соответствуют названию пансионата - холодные и бессердечные, хамят с порога, напрочь отбивая всякую охоту там пребывать. А так - ну да зелено-свежо, НО из-за пренебрежительного отношения администрации к людям весь отдых там не в радость, а в тягость. К сожалению пансионат надежд не оправдал, увы.

да... я тоже перехотела звонить

Александр (Подозрительный комментарий: Написан с одного ip адреса.)11 Сентября 2016

Лучше это съездить за такие деньги в южный берег, и пляж рядом, и персонал хороший

Саша (Подозрительный комментарий: Написан с одного ip адреса.)11 Сентября 2016

Пансионат полное гавно

Иван 4 Июля 2016

Дерьмо пансионат ,не стоит туда ехать вообще.

Светлана 3 Июля 2016

Подскажите пожалуйста сколько стоит у вас коттедж??и свободен он с 15 июля ?
И на сколько человек рассчитан

Екатерина Донецк 23 Июня 2016

Отдыхали в этом году. Что понравилось: много зелени, ухоженный пансионат, в номерах чисто (спасибо горничной Наташе), вечером дискотека (спасибо диджею) и девочкам аниматорам, кормят хорошо (порции большие). Что не понравилось: душ 4 кабинки и одна только с горячей водой, далеко идти на пляж где помельче, ХАМОВИТОЕ ОТНОШЕНИЕ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА, в номере не было шкафчика, не было на чем и где сушить вещи, нет мед. работника. Уважаемая Администрация прошу учитывать мнения и просьбы отдыхающих, мы находимся в зоне боевых действий и у нас нет выбора где отдыхать. Будьте же приветливыми и уважайте людей которые к вам приезжают.

13 Июня 2016

Такая же история((((((((

Андрей 1 Июня 2016

Хотел позвонить уточнить цены проживания,но почитав отзывы желания позвонить сразу исчезло.Наверное названия пансионата соответствует персонала.

оля донецк 7 Апреля 2016

здравствуйте.оч.хотим к вам приехать.2 взрослых места и сын 7 лет.понравился стандарт улучшенный корпус 2.пожалуйста позвоните 0955395456 оля.

Светлана 7 Апреля 2016

Спасибо всем за отзывы!!! Теперь знаем, куда ехать не стоит

Оксана 19 Марта 2016

Отдыхали 2015 г. Пансионат уютный , много зелени . Персонал мрак и хамло .Больше к вам не приедем!!!!

Снежанна 17 Августа 2015

Согласна с общим мнением. На телефонные звонки отвечает грубо и хамовато. Все желание на отдых в этом месте отпадает.

Дарья 5 Августа 2015

Скажите пожалуйста на 16 августа 4 дня свободен люкс

ульяна (Подозрительный комментарий: Написан с одного ip адреса.)25 Июля 2015

Доброе время суток,форумчане.Отдыхали в "Холодке"в 2013г...И собираемся в воскресенье ехать,надеюсь будут места...Нам очень понравилось..И админ и горничные девочки хорошие...ООчень помогли с расселением,так как не было мест,но всё-же нашли и помогли...Столовая супер...Территория шик-блеск..Аниматор супер..Спасибо Вам!

ульяна (Подозрительный комментарий: Написан с одного ip адреса.)25 Июля 2015

Доброе время суток,форумчане.Отдыхали в "Холодке"в 2013г...И собираемся в воскресенье ехать,надеюсь будут места...Нам очень понравилось..И админ и горничные девочки хорошие...ООчень помогли с расселением,так как не было мест,но всё-же нашли и помогли...Столовая супер...Территория шик-блеск..Аниматор супер..Спасибо Вам!

Валерия 21 Июля 2015

Уж не знаю, как можно было взять на работу, этого с позволения сказать человека. Очень неприятная дама. Искали комфортное место для отдыха, т.к приехала на отдых с беременной сестрой и двумя детьми. Нас даже слушать не стали, будто мы какие-то "недочеловеки". Теперь будем обходить стороной этот пансионат, во избежание неприятных воспоминаний!

Наташа 20 Июля 2015

Я полностью согласна со всеми мнениями,администратор это или хозяйка ,полностью не воспитанный человек,самая настоящая хамка,грубиянка . Полностью отбивает все желание ехать туда отдыхать, за свои деньги ,что плачу она еще крутит носом и так разговаривает. Хочу пожелать,чтоб к Вам не кто не ездил . Удачи.

Натали 18 Июля 2015

Почитала отзывы,ни ехать,ни звонить в Холодок не хочется.

Виктория 12 Июля 2015

какое расстояние до моря от Пансионата "Холодок"?

Александра 10 Июля 2015

Позвонила для уточнения, нахамили... что зв люди?!

vika 10 Июля 2015

Подскажите есть ли свободные места с 15.07.2015 по 25.07.2015 и какая цена на двух местный номер?Заранее спасибо за ответ))

Ярослава 8 Июля 2015

Позвонили уточник некоторые вопросы с таким расчетом, чтобы сразу забронировать. А нам ответили, что если мы читать не умеем то это наши проблемы, на сайте мол все написано. Отбили всякое желание приезжать.

Карина 6 Июля 2015

Пансионат, конечно, хорошийи уютный, поэтому хотели в нем отдохнуть и в этом году)). Но!! Хочется обратить внимание руководства, на отношение к людям администратора Людмилы Ивановны. Люди - не пустое место!! Не нужно относиться так по-хамски и отбивать охоту туда когда либо приезжать!