Часто задаваемые вопросы про РАДУТА :
Антимонопольный комитет за вами плачет. Люди услышите не вздумайте ехать. Куда мы катимся с таким обслуживанием и отношением за наши деньги нас натягивают. Попросила с утра просто воды с крана- мне посчитали как за кофе HELP
День рождения ребёнку испорчено. Гавно а не отель. В нормальных отелях холодильники в номерах и чайник для начала, и туалетную бумагу приносят. Гавно а не отель. Бассейн страшно залазить, что бы не подхватить какую то заразу. Цены в кафешке ( рестораном назвать язык не поворачивается) космические, в бартоломео и то пониже. Заселились в 19.00 про что были изначально администраторы предупреждены. На второй день просто в 11.00 выгнали. В Турции выселение в 12.00. Заказали, Сели завтракать потом нас предупредили что через 5 минут мы должны покинуть номер, но при этом если мы хотим остаться должны заплатить за бассейн по 300 грн с человека. Если бы знали что так будет никто бы и не завтракал там. Все не вкусное, драныком вообще можно было убить. Не тратьте время и деньги и нервы, выберите для себя лучший вариант. Нас было трое взрослых и 2 детей, денег мы оставили около 15 тыс. с их обедами и проживанием. Дешевле на море. Своего ничего вообще нельзя, об этом нас не предупредили. Очень не приятный персонал.
Супер, отдыхаем с детьми не в первый раз.
Кухня вкусная, бассейны супер, кровати - ложишься и сразу засыпаешь.
Рекомендую
Клас
Я тоже не понимаю всплеск негатива. Мы долго выбирали место где можно повести свадьбу и отзывы нас пугали. Мы не пожалели, что выбрали это место . Обслуживание было отличное , еда вкусная и красивые подачи. Рекомендую
Не понимаю волны негативных отзывов, база понравилась, отдыхали в стандартном двухместном номере в домике, все чисто, все работало, было тепло, несмотря на зимний период.
Ужинали и завтракали в ресторане (по предзаказу), никаких нареканий, адекватное соотношение цена-качество, красивая подача, вежливый парень-официант.
Территория красивая даже зимой, беседочки, скамеечки, подвесной мост - с удовольствием прогулялись.
Может конечно нам просто повезло или мы удачно попали, но и проживание, и еда, и обслуживание - все понравилось)
Просто гавно
Мне не понравилось. Не советую.
Это место-явный пример того,как можно УБИТЬ любой бизнес неквалифицированными сотрудниками,увольте этих колхозников и возьмите на работу профессионалов или хотя бы людей которые могут и умеют разговаривать,и имеют хоть малейшее представление,что такое сфера услуг.При таких кадрах существование вашего комплекса обречено.А место по сути неплохое
В ванной запах канализации, в номерах паутина и жуки пользуют по полу. Коттедж поделён на три номера, шумоизоляции не какой, спать не возможно, если у кого-то звонит телефон из другого номера, то вам тоже будут слышно. В бане температура больше 60 сделать нельзя и также по всей бане запах канализации. Сервис не какой. Заказали воду принесли, а стакана только через 15 минут донесли. Принесли лёд так он вообще солений. Кухня работает вообще не понятно как, в 10 закрывается и в 9 открывается попросили сделать завтрак на 8 утра на 9 человек, так нам отказали. Администратор кричит там не ставьте и тут тоже не ставьте машини.
В ванной запах канализации, в номерах паутина и жуки пользуют по полу. Коттедж поделён на три номера, шумоизоляции не какой, спать не возможно, если у кого-то звонит телефон из другого номера, то вам тоже будут слышно. В бане температура больше 60 сделать нельзя и также по всей бане запах канализации. Сервис не какой. Заказали воду принесли, а стакана только через 15 минут донесли. Принесли лёд так он вообще солений. Кухня работает вообще не понятно как, в 10 закрывается и в 9 открывается попросили сделать завтрак на 8 утра на 9 человек, так нам отказали. Администратор кричит там не ставьте и тут тоже не ставьте машини.
Поменяйте администратора, сомневаюсь что снова вернусь в это заведение
Отвратительно, паутина и живность в номерах.
Цены не из низких, а обслуживание на уровне советской столовки. Почему кухня работает до 10 ????
Забудьте об этом месте, не тратьте время и деньги зря.
это полный отстой!!!
дрочь
Из хорошего - территория! Цены - выше, чем в Киеве, обслуживание - ниже, чем в ждунглях, "претензия на крутизну" - как на Мальдивах! Часто приходится бывать в разных гостиницах, разных городов и стран. НИГДЕ не встречала, чтобы предоплата за бронирование составляла 100% оплаты! Да, еще нюанс - предоплату нужно внести не на расчетный счет, гарантирующий документальное подтверждение предоплаты, а..на личную карточку просто гражданина! В прошлом году при поселении настоятельно требовали плюс еще и питание, мининум на 180 гр в день на базе... Решили посидеть вечерок компанией - пива (теплого!) дождались лишь спустя 2 часа, мороженое по ценам супер - ресторана, принесли через час (просто мороженое в бумажке из магалина, просто положили на стол!), десерт дат же ждали долго - принесли один на двоих заказавших; про подачу остальных блюд говорить просто не приходится. Вечер был испорчен! А, учитывая то, что мы встречали иностранного гостя из европейской страны, каждую неделю колесящего по миру и понимающему, КАК ДОЛЖНО ВЫГЛЯДЕТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ...!Да, завтрак так же наш гость ждал по 40 минут, при напряженном деловом графике.. Есть еще несколько пунктов серьезных нарушений, уж простите, по которым мы вынуждены обратиться уже в иные инстанции! Впечатление, что законодательство, регламентирующее сферу обслуживания клиентов в гостиничном бизнесе, на территории данной базы просто НЕ ДЕЙСТВУЕТ! Простите, ДОСТАЛО!!!
Отмечали годовщину свадьбы. Из обещанного меню ничего не выполнено. Люди остались голодными. Салаты отвратительные. Нарезка по 3 кусочка колбаски на 20 человек. Даже просто картошки пожалели. Мясо принесли сырое с кровью. При просьбе заменить забрали и больше не принесли совсем. Обслуживание не то чтобы ужасное. Его просто нет. Официанты ходили в домашней одежде и уличной обуви. Нельзя так обманывать людей. Цены на банкет у вас не маленькие. НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!
Сама на личном опыте убедилась ,что нечего там делать. До номеров люкс,цена которых по 700грн еще расти и расти...не рекомендую!!
Шикарное место. Часто отдыхаю там с двумя маленькими сыночками и не переживаю за их здоровье. Домой возвращаемся сытые и довольные . Все очееень вкусно . Один только раз был казус, да и то, по вине клиентов гулящих свадьбу. Жених с невестой празднующие свадьбу на 2этаже вели себя по свински. Разделись до трусов и спустились на первый этаж. А там тоже ( насколько я поняла ) был банкет какой-то. Люди, вы сначала понажераетесь до "поросячого визга" а потом обвиняете все и всех.
Не верьте плохим отзывам про Радуту. Там все еще намного хуже, чем написано в плохих отзывах. Положение дел в радуте словами не описать. Это просто ж...па.
А мені після Радутівського шашлика в інфекційній лікарні робили промивання шлунку та лежав два дні під крапленицею. Висновки робить самі.
Відпочивали у ці вихідні в Радуті. Дуже стурбовані, що правоохоронні органи ще не припинили діяльність цього закладу. Радута це щось антисанітарне та протиправне.
Дана база відпочинку працює без будь-яких дозвільних документів (мабуть під "дахом" місцевих правоохоронців або інших органів влади).
Офіціанти, бармени, адміністратори, повар - всі не працевлаштовані, без санітарних книжок, без довідок про відсутність хвороб.
Відсутній куточок споживача та будь-які документи, які б підтверджували би того, хто офіційно надає послуги.
Всі розрахунки готівкою без касових чеків. Якщо ви помрете від отруєння їх іжею (а це цілком можливо), то ваші родичи навіть не будуть мати доказів, щоб притягнути до відповідальності "радутівців".
Для "повної картини" негативу Радуті не вистачає лише будинку розпусти та гральних автоматів.
В басейні відсутні будь-які рятувальні засоби. У роздягальні стоїть розбитий бокал. Вода в басейні дуже брудна. Біля басейну дуже багато ос.
Відвідувачі Радути в більшій частині ведуть себе як бидло. Це дуже турбує. Всі п'яні та агресивні. Охоронців, які б забезпечували порядок в Радуті немає.
Родзинкою Радути є іх кулінарні шедеври, які за смаком нагадуть не дуже свіжу блювоту.
Але природа там чудова.
Радута - опасайтесь этого заведения. Это опасно для жизни. Отдыхали (пытались отдыхать) в Радуте в конце августа этого года. Это очень опасное для здоровья заведение. Очень хорошая задумка хозяина превращена персоналом в позорное заведение. Очень опасный и грязный бассейн. Никакого контроля. Кругом все выпившие, в бассейне купаются собаки посетителей. Повара Радуты нужно повесить на ближайшем суке. Все готовится очень долго и очень невкусно. Все пережаренное на старом подсолнечном масле. Цены - для данной категории баз отдыха - завышенные. Персонал в столовке очень злой и некоммуникабельный. Поесть невозможно из-за ос, которые летают везде. В Радуте громкая музыка и крики всю ночь. Выспаться невозможно. Домики хоть и новые, но в них все перекошено (двери и окна). Ничего не закрывается. Если вы хотите испортить себе отдых, или хотите кого-то наказать - Радута это прекрасное для этого место. Официанты - почти все несовершеннолетние дети. Видно все приезжают из соседних населенных пунктов. Они добрые и хорошие, но необученные к данной работе и не готовы обслуживать людей. Хуже Радуты - только их название.
Никому не рекомендую.
Это просто ужас. Отдыхали 28-30 августа 2015.
Минусы:
1. Постоянно банкеты и свадьбы. Пьяный и буйный контингент. Крики, музыка и шум до позднего вечера.
2. Битая посуда в том числе и около бассейна. Ребенок в раздевалке бассейна загнал в пятку кусок битого бокала. Ближайший травмпункт в Павлограде в 4-ой больнице.
3. Очень много диких ос. Все время кого-то кусают.
4. Кухня (пища) - как с помойки.
а) В бульон вместо вареного куриного мяса положили нарезанный куринный шашлык, который остался с прошлого банкета.
б) сырники без сыра - как ужасные пережаренные оладьи.
в) яичница - пережаренная на старом подсолнечном масле и подгоревшая.
г) борщ - как помои.
в) шашлык жарят в 8 утра, а в течение дня разогревают.
д) вся еда ужасна и отвратительна.
е) доверия повару и уверенности в качестве продуктов нет.
5. Отдельного внимания заслуживает время приготовления еды:
а) творог (35 гривен) до 40 минут.
б) яичнича (около 30 гривен) от 30 до 90 минут.
в) готовят так медленно, что многие отказываются ждать. При чем говорят 30 минут, а приносят через два часа.
6. Бассейн грязный. Некоторые купаются там со своими собаками. Плавают дохлые лягушки. Около бассейна стекла, так как пьяные со свадеб бьют посуду. Много пьяных. Маты перематы вокруг (это и проблема посетителей).
7. Персонал:
а) уборщицы, облуживающие территорию - все очень приятные и доброжелательные, но в кафе - хамство и бычество. Они как дерево - Ты им говоришь, а им на Тебя наплевать.
б) персонал кафе относится к к клиентам ужасно. Доказать, что они готовят какашки невозможно.
8. Обман:
1. Дополнительно к оплате номера нужно заплатить 180 гривен со взрослого человека, которые нужно проесть в кафе.
2. Кладут сомнительные продукты в блюда.
3. Чувствуешь себя обманутым во всем, что касается питания. Развод во всем.
9. В номерах воняет сероводородом (тухлыми яйцами) так как очень вонючая вода в кране.
10. За забором поле с цветущей амброзией.
Плюсы:
1. Аккуратные нестарые срубы. Внутри хорошие кровати, чистое постельное белье.
2. Территория вся в зелени. Пахнет дубами.
3. Всё. Плюсов больше нет.
Не рекомендую.
Можно испортить отдых.
Были с 10 по 12 июля. База хорошая, приличные номера, отличные бассейны, территория. На этом хорошое заканчивается так все остальное это отстой полнейший. На 18.00 у нас был заказан банкет пришли немного опоздав еле допросились компота и хлеба, потом по очереди начали вытаскивать волос из тарелок. Слаживается впечатление что повар готовил без трусов. Потом варенный и обжаренный шашлык - это пипец полный. На следующий день завтрак ждали 2 часа . Сложилось впечатление что сначала час персонал дрочит курицу чтобы она снесла яйцо а потом еще час чудо- повар больше всего однорукий готовит самый простой омлет. На возмущения администратор не реагирует, мычит и реально выпрашивает. У людей была свадьба их два часа держали на улице, так как не успевали, а потом только те сели за стол пригнали 6 гамновозов и те начали. Вонище просто не передать. Вообщем пипец полный. Я не понимаю как можно вложив сколько денег развести такую жопу на кухне. Никто и никогда не едьте на эту базу