Алексей 18 Августа 2019

Если в двух словах- то среднестатистический отдых для Кирилловки. Печально что Кирилловка как была 30, 20, 10, 5 лет назад особо не меняется! И это факт, за исключением 3-4 баз на пересыпи. База хот лето скажем так на четверочку с большой натяжкой! Несмотря на то, что база достаточно новая- много нюансов: скрипучие двери, диваны и кровати далеко не люкс, ржавая посуда. Уборка номера вообще на троечку. Санузел страшненький! Вцелом если не особо привередлив, то подойдёт! Если вы педант то выкладывать придётся больше и ехать на дорогую базу! Из плюсов норм кафе, вкусно относительно средне по цене, вечером футбол, готовят вкусно, ели дети вообще без вопросов. Норм балконы, можно вечером классно посидеть, при этом достаточно тихо! Вцелом 4 с минусом из пяти!

Ответ для Алексей от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

У нас есть номера разной категории.

Елена 18 Мая 2019

Здравствуйте, база отдыха Hot Leto и Hot Leto Lux это 2 разные базы, ближе и с видом на море это Hot Leto.

17 Мая 2019

Подскажите, пожалуйста,кто знает: а аппарт - отель "HOT - LETO" и база отдыха "HOT-LETO" - это один и тот же объект, или разные? И если разные, то какой из них находится ближе к морю и в каком лучше вид на море из окна?
Благодарю! :)

Ответ для от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Базы разные, ближе к морю Hotleto

hotletosupport 1 Декабря 2018

Уважаемые отдыхающие благодарим Вас за отзывы все замечания берем к сведенью и исправим, что сделает нас лучше.
Предоплаты отрпавляем всем приотказе за 14 дней до заезда в течении месяца.

Ирина 23 Сентября 2018

Отдых на 3....Недостатки: открытое вранье администрации(три раза перед приездом спрашивала(последний раз за месяц до приезда)пресная ли вода или не соленая ли вода, на что мне ответили:"Все хорошо, вода не соленая", приезжаем, а вода офигеть какая соленая), соответственно все краны и что связано с водой в налете, а особенно порадовали вилки,ложки и нож - как кушать такими приборами....хорошо свои были; номер перед заездом, что убирался, что радио слушал...зачем мы ждали уборку перед заселением непонятно;на двуспальной кровати отвалилась ножка, обещали починить и дружно забыли, поэтому мы поставили 2 кирпича и спокойно спали дальше; второй диван сломан был, так что на нем не поспишь; детская площадка настолько простая, что обнять и плакать, ее видно на фото, только на них она хотя б красочная. Плюсы: нам скинули цену за номер и мы ходили купаться к соседям в пресной воде(за определенную плату); в ХотЛето можно покупать пресную воду, подходит для готовки и пополоскать вещи, а то в соленой и так понятно...;если попросить, то тебе дадут и туалетную бумагу и поменять постельное, полотенце, правда за 10 дней это был 1 раз и на том спасибо;если сломалось что-то из техники, то тебе CРАЗУ заменят - это огромный плюс!; просторные номера с балконами и неплохим ремонтом, были как заявлено: плита, чайник, микроволновка холодильник, кондиционер, телевизор; есть мангалы и беседка, а также кафе. Расположение недалеко от центра, что крайне удобно, если готовишь сам, да и погулять то хочется( кафешки, лунопарк ,аквариум, зоопарк и минисупермаркеты с абсолютно адекватными ценами). На вкус и цвет... у всех свой комфорт...но мы были с ребенком 2 лет и отдых ерунда полнейшая, очень спасал соседний комплекс с пресной водой и ОТЛИЧНОЙ площадкой для детей. Извините, но пока хозяева не начнут думать и заботиться об отдыхающих, а просто дайте деньги и свободны...отдыхать НЕ СОВЕТУЮ с маленькими детьми и людям предпочитающим элементарный комфорт и гигиену . За такие цены есть места куда получше!

Ответ для Ирина от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Все замечания были исправлены. Вода уже как 3 года пресная.

Леся 23 Августа 2018

Отдыхали в августе 2018 года в 2-х комнатном пятиместном номере-люкс с кухней на 2 этаже.
+
1. Чистый, большой песчано-ракушечный пляж, расположенный рядом с базой, убирается каждое утро,наличие навесов и платных (за 25 грн. в день) шезлонгов.
2.Отзывчивый персонал.
3.Качественный первичный ремонт в номере. В наличии туалетная бумага, полностью заправлена емкость с жидким мылом в душе.
4.Удобная кровать, чистые постельное белье и полотенца.
5.20 мин.средним шагом до начала Кирилловки , 30 мин. до центра пгт. (луна-парк. и т д.).
6. Кафе-бар на территории с комплексным питанием.
7.Практически полное отсутствие комаров.
8.Хорошие холодильник и микроволновая печь.
9.Просторные комнаты и балкон с частичным видом на море.

-
1.Уборка номера перед заселением следующих отдыхающих на самом низком уровне, в особенности кухня:
- холодильник и внутри, и снаружи очень грязный;
- микроволновая печь в потеках жира;
-поверхность чайника снаружи сильно загрязнена;
- грязь в кухонных ящиках;
- кухонное окно и москитная сетка в нем не чистились НИКОГДА;
-кухонные поверхности перед новым заездом НЕ МОЮТСЯ;
- паутина и пыль в кухне не убираются.
2. Кондиционер не мылся и не дезинфицировался (визуально все забито пылью и паутиной).
3. Столовые приборы очень сильно покрыты коррозией.
4. Посуда из самых дешевых и в крайне изношенном состоянии ( сковороду, кастрюлю, чашки , тарелки давно пора выбросить на помойку и заменить новыми).
5. Имеющийся в наличии набор посуды на 5 человек недостаточен.
6. В люкс-номере в наличии только 5 банных полотенец. Полотенца для лица, ног, кухонные полотенца отсутствуют.
7.Постельное бельё и полотенца за 9 дней ни разу не менялись.
8. Вай-фай работает очень плохо, сигнал очень слабый. Пользовались только мобильным интернетом в номере.
9.Номер уборщицей во время заезда не убирался. Со слов персонала - за отдельную плату (сколько дадите).
10.В темное время суток в безветренную погоду наличие неприятного запаха (источник неизвестен).
11. В НОМЕРЕ СОЛЕНАЯ ВОДА И В ДУШЕ, И НА КУХНЕ,
12. Периодически в ночное время на пляже в кафе-баре громко играет музыка.
13. Семей с детьми не предупреждают о соблюдении тишины в номере (крик, гам, топот и передвижение мебели в номере 3 этажа, начиная с 6 часов утра и до глубокой ночи, не смотря на наши замечания отдыхающим).
14.Низкий контроль за состоянием мебели и техники в номере.

Ответ для Леся от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Все замечания были исправлены. Вода уже как 3 года пресная.

Алена 5 Июля 2018

Вода в номерах соленая! Морская вода в душе в люксе за 1,5 тысячи в сутки это конечно перебор и увы это перекрывает все преимущества этой базы.

Ответ для Алена от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Вода в номерах пресная.

oksana 18 Июня 2018

ОСТОРОЖНО!!!!!!Если у вас что то не получиться,и решите отменить бронь.и вернуть деньги,у вас это не получиться! Они мошенники!!!Мы заранее забронировали,как все.но так получилось ,что мне делали операцию ,и отменили бронь,и прошел месяц,звонили,но в ответ то денег нет.то еще что то.так что будьте осторожны ,вас надурят!

Ответ для oksana от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Возврат предоплаты осуществляется за 14 дней до заселения. Что и указано на сайте.

Наталия 17 Декабря 2017

Мы отдыхали в августе и вода была в душе соленая! Будет в новом сезоне это как-то решаться?

Ответ для Наталия от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Проблему с водой решили. С 2019 года вода пресная.

Admin Hotleto 14 Июля 2017

Здравствуйте Инна, вода в кране соленая так как ведутся внеплановые ремонтные работы по замене насосной станции, в течении недели проблема будет устранена. По поводу камней могу сказать : в мае была проверка дна МЧС, после чего был выписан акт, о том что дно чистое. С 28 апреля у нас проживают отдыхающие и до сегодняшнего момента (судя из вашего письма и отзыва с сайта) информации и жалоб от отдыхающих не поступало. О морском дне не на нашей территории ничего сказать не могу, так как отдыхающие сами выбирают на какой территории они купаются и не все понимают где находится территории баз отдыха.

Инна 3 Июля 2017

Вода в кранах по-прежнему соленая, хотя обещали поменять опреснитель. Но это не самое страшное. При входе в воду – огромные и острые камни! В прошлом году уже была такая проблема, тогда все устранили. А в этом – уже середина лета скоро и никто ничего не делает. Предупреждающих табличек недостаточно! Надо саму проблему решать. Люди ведь приехали к вам купаться и детей купать, а не сидеть на берегу, опасаясь травм. Тем более в этом году вода мутная из-за травы, камней практически не видно – это очень опасно.

Ответ для Инна от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Проблему с водой решили. С 2019 года вода пресная.

Ответ для Инна от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Проблема с пляжем решена.

Евгений 21 Июня 2016

Можно узнать цены на 2х-3х номера на июль-август. Для ребенка 2х лет бесплатно?

admin 6 Января 2016

Бронирование на сезон 2016 открыто!Мы зафиксировали цены при бронировании до 01.05.16 на прошлогоднем уровне. На сезон 2016 цены на проживание возрастут на 20%. Спешите количество номеров ограниченно!

admin 9 Ноября 2015

Сезон 2015 закритий! Дякуємо, Вам, що обрали наш готель та були небайдужими щодо якості послуг. Ми враховуємо кожен Ваш відгук, піддаємо аналізу та робимо висновки. Покращуючи тим самим якість послуг, щоб Ваш відпочинок був найбільш ефективним, корисним, якісним та доступним. І наступний сезон не стане виключенням ми врахуємо всі Ваші побажання та пропозиції, які зроблять відпочинок більш комфортним. Чекаємо Вас у наступному році, усіх благ!
З повагою, адміністрація готелю «HotLeto»

Инна (Подозрительный комментарий: Написан с одного ip адреса.)28 Октября 2015

Отдыхали в люксе. Номер супер, чистенько, комфортно! Отличный персонал, чистое море, пляж, кафе рядом.Только беседку возле гамаков перенести бы куда-нибудь подальше от корпусов!!! Очень уж беспокойное место! Там буйные компании до полуночи и дольше шумят и мешают отдыхать остальным. Или охрану завести, чтобы следила бы за порядком. Тогда вам вообще не будет равных!!! А так все очень понравилась, одна из самых комфортных баз в Кирилловке!!!

Ответ для Инна от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Беседки перенесли.

Юлия 11 Августа 2015

База понравилась:) Очень комфортный и уютный номер, условия просто отличные! В номере все есть, все продумано. Жили на 2 этаже, с балкона видно море! Море рядом, в двух шагах. Спасибо за отдых! Приедем еще:)

Ответ для Юлия от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

ПРИЯТНО

администрация 8 Августа 2015

Уважаемый Андрей! спасибо за отзыв! насчёт кафе: наше кафе работает до 22.00 может Вы путаете с кафе на пляже? это кафе никак к нам не относится!!! насчёт гамаков: учитывали пожелания клиентов и установили гамаки в прошлом году,первый раз читаем о них негативный отзыв) стараемся Вам угодить,но увы не всегда получается! очень расстроены о отзыве о горничных....не ожидали!!!! с ними провели беседу и будут приняты меры! спасибо что сказали нам об этом! Насчёт парковки и забора: наша база работает с 2011 года и как бы мы не старались, мы не можем всё сделать сразу!!! забор обязательно будет но уже в след. году! ещё раз спасибо за отзыв! благодаря Вашим подсказкам мы будем становиться лучше!!!

Андрей (Подозрительный комментарий: Написан с одного ip адреса.)4 Августа 2015

Впечатления неоднозначные. К номерам претензий нет, все, что на фото, присутствует. Wi-fi - с большой натяжкой, но работал. Очень шумно!!! Пьяный ор, крики, музыка и веселье до 3-4 ночи, и ноль внимания администрации. Это же никакое не соседнее кафе, можно навести порядок на собственной территории?! Гамаки в метре от люксов - это скорее минус, чем плюс. На них никто не отдыхает, там только вопли, визг и крики. Спокойно отдохнуть вечером можно только при закрытых окнах. Администратор - приветливая и приятная девушка, а вот горничные удивили - крайне недружелюбные особы. В общем, база материально хорошо обеспечена, но явно не хватает порядка. И охрана территории тоже не помешала бы, т.к. нет даже забора и парковки как таковой тоже нет.

лера 26 Июля 2015

подскажите пожалуйста сколько стоит 2-х комнатный люкс на 4 х взрослых и 2 ое детей

Лина 12 Июля 2015

Отель супер,все чистенько,персонал хороший!Только вчера приехали от туда ,проживали в 2-х комнотном люксе на 6 человек,номр супер,есть все для жизни!Мы остались очень всем довольны теперь только в Hot Leto!!!

Виталий 25 Июня 2014

Добрый день. Подскажите стоимость номера эконом на 3 взрослых + 1 ребенок с 05.07-11.07.14

Администратор 16 Июня 2014

Цена эконома 150 грн. в сутки, цена однокомнатного люкса 450 грн. в сутки! о наличии мест можно узнать по телефонам 098-700-90-55
095-707-00-72
063-4-000-223
так же есть группа в контакте http://vk.com/club36171104 где вы можете задавать все вопросы!

Юлиана 3 Июня 2014

Можно узнать цены с 20-25.07.14 для 2х взрослых и ребенок 3х лет??? точнее 2 семьи(2+1)

Катерина 30 Апреля 2014

Отдыхаю на этой базе с 2011 года! и несколько раз за сезон приезжаю! отдыхала первый раз в то время, когда работал только один корпус, а все остальные строились!!!! и с каждым годом я вижу как эта база РАСТЕТ и становится лучше!!!!!! для нас уже традиция ездить на HOT LETO и всем своим друзьям советую!!!очень хороший персонал:добрый, отзывчивый, ответственный! хочу поблагодарить руководство за подбор персонала и за песочек на территории базы (увидела комментарий насчёт щебенки и просто стало смешно) Ув. руководство отеля HOT LETO большая просьба не надо ложить асфальт между корпусами!!!!! асфальтом можно подышать и в городе!!!!!! Вы положили плиточку вокруг зданий этого достаточно!!!!! моей семье очень нравится эта база и я уверенна мы с Вами на долго!!!!
С уважением семья Колодко г.Днепропетровск!

admin 27 Апреля 2014

Интересно что "прекрасного" на соседней базе воспоминания о СССР?
Соседняя база Акватика имейте совесть?
Конкуренция должна быть рыночной и честной!
Мы предпочитаем объективные отзывы,а не прямолинейные дискредитирующие отзывы сравнения "доброжелательных соседей".
P.S. У нас база 2011 г.п. все новое, и номера создавались по принципу апартамент-отеля.
Согласны территория базы не на щебне,а на частично песке.

Евгений 26 Марта 2014

Люкс не стоит тех денег, которые мы заплатили, отель вовсе не понравились, с женой были в разочаровании, нет питания, база на щебенке.
А вот соседняя база прекрасна "Акватика", там есть все удобства. Приезжайте на "Акватику". Поеду и в этом году на "Акватику"

Ответ для Евгений от Администрации Отель «HOT-LETO» 18 Ноября 2020

Приезжайте на Акватику потом к нам или наоборот. Сами сравните

Администратор 24 Августа 2013

Спасибо за отзыв! насчёт эконома: эти домики в ближайшее время будут сносится поэтому и нет фотографий!

Люба 19 Августа 2013

Отдыхали в 2-комнатном 6-местном люксе. Всё очень понравилось.В номере есть всё необходимое для комфортного проживания.Море рядом.Покушать- и кафе рядом,и готовые обеды привозят (всё свежее и вкусное), и самим можно готовить -в номере есть плитка ,микроволновка,посуда.

Виктория 24 Июня 2013

можно увидеть фото и цены на эконом и стандарт

Юля 3 Июня 2013

Где можно посмотреть домии эконом??

Алина 7 Мая 2013

Здравствуйте, подскажите цены с 25.05 на номер стандарт и эконом для двоих. Спасибо

САША 17 Января 2013

Я только "ЗА" Но, где-же цены???

Катерина 6 Августа 2012

Отель так себе - на 4.

Екатерина 26 Июля 2012

Отель просто супер. Море рядом , условия отличные!

Наталия 20 Июля 2012

Отель очень понравился. Созданы все условия для отдыха.Море в минуте ходьбы.Чувствовали себя как дома. Аминистратор Света - просто прекрасная, очень внимательная.