Доброго времени суток! Были в этом отеле пару лет назад, все нормально. Решили заехать сюда опять в этом году. Забронировал номер, когда бронировал сказали полулюкс на 3 чел, 500 грн/сутки. Приехали 24.08 после 19.00. Бармен, он-же официант дал ключ от номера. Зашли - и офигели!!!! Воняет не понятно чем, туалет грязный и вонючий со следами использования, кран ржавый с плесенью, душевая в таком-же состоянии!!! На потолке плесень, по углам снизу та-же картина!!! Глянули на подушки... их тоже оставили как есть, мятые, грязные, с характерным запахом!!! Официант на замечание особо не отреагировал,но дал чистую постель, и сказал что это не его обязанности. Постель сами перестелили. Затхлый запах был везде, но возле шрафа еще подванивало потняком и...., я открыл его))) а там.... скрученные в онючие одела, такие что ими не то что укрываться, на них смотреть мерзко было!!! Это все я показал официанту, он с извинениями и милой улыбкой предложил освежитель воздуха)))), потом перезвонила администратор, сказала что быть такого не может, извинилась, сказала что будет утром.
Утром она все посмотрела и вежливо сказала, что ей пофиг, она мол человек маленький!!! 25.08 мы нашли другой отель и убежали от туда со скоростью звука))).
Кухня вкусная, все вежливые, но всем все пофиг!!! Ехать туда не советую.
Номер в отеле забронировал за две недели, встретили очень хорошо, кухня хорошая, очень благодарен администратору Александру, официантам Мише, Наталье, Ивану.
В отеле бармены и официанты хамы, принесли скисший суп и на нашу жалобу мы ещё и виноваты что суп кислый и с пеной, на просьбу сделать чай ребёнку в 10.45, бармен сказала я всё выключила приходите завтра. В номере очень холодно,батарей в номере нет, одна сушилка в ванной еле тёплая, дует со всех окон, пульта от кондиционера не было, холодильник шумный ,слышно из другого номера. Я не рекомендую домино никому, есть много отелей уютней и приветным персоналом.