марик 8 Мая 2018

очень понравилась база,повезло с погодой,хорошие девочки.спасибо за обслуживание.

Ирина 20 Июня 2015

Отдыхали с мужем в Симеизе в начале июня 2015 г. «Поселились» в отеле «Кипарис» в номере 16 на втором этаже. На первый взгляд номер вроде ничего, но въехав туда…, начались наши «приключения».
«Хозяин» Владимир (в кавычках, т.к. настоящие хозяева, которые хотят, чтобы люди к ним ездили и своим друзьям советовали, так себя не ведут!!!!) обещал выдать полотенца. После нескольких напоминаний нам дали одно большое банное и одно маленькое – для ног. На вопрос, почему всего одно большое полотенце, хотя нас двое, Владимир очень удивился, зачем нам 2 полотенца, но с неохотой выдал и второе.
Зашла в ванну на полу кругом вода, хотя когда осматривали номер, такого не было. Позвав хозяина, услышали в ответ, что это вовсе не проблема, надо просто заменить кран. И вот 2 часа ожидания… и течь устранена.
Но самое «интересное» началось около часа ночи…. Меня разбудил муж, включил свет и то, что мы увидели просто жуть!!!!! Над изголовьем кровати висела картина из природных материалов, и от туда расползались в разные стороны десятки огромных черных тараканов, длина которых достигала 3-4 см.!!!! Они расползлись так быстро, но несколько нам удалось сфотографировать и прибить. Шок был такой, что не передать словами. Стали дозваниваться до хозяина, через полчаса он пришел с возмущениями, что мы его потревожили в два часа ночи по такой ерунде… ведь к его приходу тараканы разбежались от включенного света, а на наши представленные ему «доказательства», получили в ответ: «Откуда я знаю, где вы их наловили?». Больше мы свет не выключали!!! Утром хотели по-хорошему поговорить с Владимиром, думали он войдет в наше положение, отдаст уплаченные деньги и мы съедем, но не тут-то было… Ссылаясь на закон «О защите прав потребителей» он заявил, что услуга по сдаче жилья, предоставлена им в полном объеме и качественно, а тараканы это не форс мажорные обстоятельства, требующие возврата денег, и вообще, у нас нет никаких доказательств, что мы заплатили ему какую-то сумму. Нам было предложено доплатить еще по 400 руб. за сутки и переехать в другой номер, но без гарантии отсутствия там тараканов, или съехать совсем без какой-либо компенсации со стороны «хозяина».
После такого разговора мы стали внимательно осматривать номер. В номере грязно, повсюду были следы травли тараканов, как мы сразу не заметили? Да и немудрено, что там живут такие «твари», ведь в шкафчике с посудой творился полный бардак. Тарелки, чашки все жирные, кастрюля и сковорода не мытые, в остатках пищи, наверное, еще с прошлого сезона….
И еще, несмотря на то, что Крым уже более года в составе России, только у такого «чудного» человека, как Владимир показывает лишь украинское телевидение. Проехав почти весь Крым, больше такого мы нигде не видели.
В общем если хотите «получить» массу незабываемых впечатлений от летнего отдыха, то Вам именно в «Кипарис»…

Алексей 19 Июня 2015

Хотите испортить себе отдых-тогда вам в гостиницу "Кипарис".Полное неуважение к клиентам,грязь в номере,чёрные тараканы(я жил в №16 в июне 2015).Я объехал весь Крым на машине и ни в одном месте такого ужасного сервиса не видел!!!

Екатерина 10 Июля 2013

Гостиница Кипарис на Краномаякской-5 – ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ. Это просто шарлатаны с большой дороги! К ним нас с мужем привёл местный «помощник» в поиске жилья. Нам показали номер – вроде, ничего, но грязно. Управляющий Владимир заверил, что всё уберут – дескать, только люди выехали… Попросил оставить плату за 1 день (350 грн) и погулять полчасика – пока уберут. Вернулись – ни Владимира, ни горничной, в номере всё так же грязно, на кровати – грязная постель – в чёрных волосах, крошках... На мебели – в палец пыли, шкаф открыть не смогли. Долго искали по этажам кого-нибудь из персонала. Наконец, пришла горничная – на просьбу поменять постель и помыть пол отреагировала враждебно. Шкаф открыла – оказалось, что он сломан и должен быть или открыт всегда, или закрыт – дверцы не держатся. Я пошла в душ… Тут началось самое страшное. Только открыла кран – вода хлынула из-под смесителя. Во весь напор, во все стороны! Я оказалась вся мокрая, пока закрутила – на полу была лужа. Снова пошли искать кого-нибудь – нигде никого. Телефоны – вне зоны доступа. Вместе с другими отдыхающими нашли спящего управляющего - быдловатый мужчина в одних трусах сходу стал истерично орать, что мы всё сами сломали и чтоб немедленно выезжали (заехали мы на тот момент 15 минут как). Мы попросили назад деньги – он молча убежал. Другое жильё мы нашли быстро – в Симеизе с этим проблем нет – кстати, гораздо дешевле! Прекрасную комнату с большим балконом и своими удобствами – за 240 грн. Вернулись за вещами. Владимир заявил, что деньги не вернёт и что само собой, что 2 горничные не в состоянии обслужить всю гостиницу – так что наши претензии к чистоте – неуместны. Поломанный шкаф, сантехника – тоже не проблема – мол, за такие маленькие деньги на лучшее рассчитывать не приходится. Деньги не отдал. Пожелали удачи и не стали портить себе отдых общением с аферистом. Осадок остался неприятный, конечно. Для них отдыхающие – мясо – за 350 грн в сутки вас уложат спать в грязном сарае, но скорее вынудят уехать, чтоб в этот же день провернуть аферу ещё с несколькими расслабленными парами. Так что Бог вас упаси там «отдыхать».

Дима 12 Октября 2011

Хозяева "Кипариса" не могут всем угодить. Сравнительно недорогой отдых, тем более в Крыму! естественно сочетает в себе дешевые услуги, но и некоторые неудобства, связанные опять же с дешевизной услуг. Хотите супер комфорта, кондиционеров и идеального обслуживания - платите в 5 раз больше 5-ти звездочным гостинницам. А "Кипарис" - это семейных отдых по умеренным ценам.

Алла 17 Августа 2011

Неплохая гостиница за такие деньги (500 грн/суткм в августе 2011), по сравнению с ценами в других гостишках. НО!!! есть очень большие претензии по чистоте!!! Особенно в санузле! Обращаюсь к Владимиру (хозяину) - контролируйте работу Ваших горничных, проверяйте качество их работы. Пусть поменьше укуриваются на лестничных площадках, а побольше занимаются своей непосредственной работой. Унитаз был вообще не помыт, за тумбочками и ТВ - тонны пыли и волос, плитка в с/у не моется вообще. Чистота и уют, честность и приветливость персонала - залог процветания Вашего бизнеса.