Вечер 3.07.2017. Удивительное хамство прямо в день въезда. К сданной нам комнате оказался сломанным бачок слива. Администратор лениво послала горничную - которая, надо понимать, не сантехник - "решать проблему". Бедная горничная несколько минут добивалась у кого-то по телефону инструкции по починке бачка - мы в это время уже четвертый раз требовали поменять нам комнату. В итоге комнату мы получили, но администратор с гадкой улыбочкой сообщила, что мы теперь "на особом счету". Рекомендация попросту извиниться никакого результата не имела. На замечание, что это хамство, нам ответили: "Вы еще не знаете, что такое хамство". Ничего более отвратительного в моем достаточно богатом опыте путешествий еще не было.
Все прекрасно.